2月21日上午,海南热带野生动植物园内的非遗手工服务站里,志愿者王琦正细心地教一名贵州游客陈女士的儿子剪窗花。因为孩子想吃雪糕而哭闹不止,陈女士正愁眉不展。王琦见状,立刻拿出手工材料,笑着邀请孩子体验剪窗花。在王琦耐心的陪伴下,孩子很快安静下来,专心剪起了窗花。陈女士拍下孩子举着窗花的笑脸,对王琦的志愿服务竖起大拇指。 海口的骑楼古色古香,三亚海滩碧波荡漾,陵水海岛暖意融融。春节假期里,海南省旅游协会发起了“文明畅游,马年大吉”旅游志愿暖心活动,给省内9家重点景区布设了志愿服务站点,还组织了百余名志愿者为游客保驾护航。志愿者们通过一杯温水、一次搀扶、一句解答、一场陪伴,生动诠释了“在海南,比阳光更暖的是人心”,让各地游客感受到了椰岛的温情。 2月22日中午,陵水南湾猴岛生态旅游区入口处人头攒动。志愿者吴妙银已经连续两个春节坚守岗位,正在帮一位老年游客调整轮椅。吴妙银额角的汗珠顺着脸颊滑落,但他脸上始终挂着温暖的笑容。他把老年游客送到游客中心后,又帮抱着孩子的女性游客提行李并引导她到特殊人群休息区。吴妙银取来婴儿车调试好后又倒了一杯温水递过去。看到孩子在婴儿车里安静下来,游客长舒了一口气并对吴妙银的服务表示感谢。 2月22日的三亚蜈支洲岛海风轻拂,游人如织。“小黄文明引导队”成了岛上最亮眼的风景线。队员吴子茂驾驶着观光车穿梭在椰林小道上一边操控车辆一边幽默地介绍风景。游客找不到手机时吴子茂一边安抚情绪一边帮忙寻找最终找回手机并婉拒了支付小费。吴子茂笑着说身为共产党员和志愿者这是他应该做的。 贵州省、三亚、海口这些地方的游客在海南欢度春节时感受到了志愿服务带来的温暖。海南省旅游协会把志愿服务站点布设在省内9家重点景区并组织志愿者给游客全方位精细化服务让大家感受到了椰岛的温情。在王琦、吴妙银、小黄这些志愿者的陪伴下每一个外地游客都能在这个春节找到属于自己的快乐。