大家都知道，现在大家都住城里了，生活条件好了，对家里的要求也越来越高。可是最近发生在上海青浦区的一件事，把大家心里的警钟都敲响了。有个叫“新长宁水韵名邸”的小区，刚把房子给大家住进去没多久，问题就来了。业主梁女士去年五月搬进来没多久，就发现自家厨房里的一堵墙外面，就是个电梯井。电梯一跑，就传来“嗡嗡”的声音，有时候还响得很杂。特别是到了晚上特别安静的时候，这噪音直接穿过墙传过来，弄得一家人睡不好觉，白天上班也没精神。 梁女士从去年十月就开始找物业帮忙。物业倒是派人来过几次看看，但一直没给出个解决办法或者时间表。对于“刚买的新房为什么会有这么大的噪音”，相关负责的人也没能给出让梁女士信得过的解释和处理办法。从技术上讲，电梯噪声大可能是因为设备本身做得不好、安装有问题，或者井道隔音没做好，也有可能是轨道润滑不够、零件磨损松动了。 按照规定，房子建好后在验收的时候，就得严格检查电梯的噪声是不是符合《住宅设计规范》（GB50096-2011）还有《声环境质量标准》（GB3096-2008）。这次问题这么早就在入住的时候就冒出来了，让人怀疑是不是之前设计、买设备、安装还有验收的时候没把标准当回事。 这事背后其实还有更深的问题。第一个就是新建房子质量监管的环环相扣问题。从规划、盖楼、验收一直到交给大家住，每个环节监管的人到底有没有负责到位？这直接关系到最后大家住的房子好不好。第二个就是物业公司在解决问题上有没有用。物业公司是开发商和业主之间的桥梁，他们有没有技术判断能力、能不能协调好各方关系？这关系到业主的基本权益能不能保住。第三个就是有些业主遇到这种情况想维权的时候可能会遇到的难题：渠道不通、没人帮忙、还特别耗时间精力。 最近这几年，大家都在说“房住不炒”，也都希望过上更好的日子。买房不再是只看面积和价格了，更要关心质量、舒服度还有社区环境。电梯是高楼里少不了的交通工具，它安全不安全、坐得舒不舒服都是很重要的体验。 虽然电梯噪声不会马上要了人的命，但老是这么响下去会让人的身体和精神都受影响。“安居才能乐业”，这次的事情虽然是个例子，但实际上关系到整个新建房子的质量管得好不好，还有以后的服务能不能长期跟上。它要求开发商别偷工减料、监理单位得好好监督、物业得提升服务水平和协调能力，还得有更顺溜的维权路。 希望大家都能以这个为教训，把给居民提供安静舒适的环境当成最基本的责任来做。大家一起努力把城市居住质量推得更高一点，让大家住得更安心、更幸福。至于这个问题到底怎么解决的进展情况，媒体会一直盯着呢。