3月15日这天,江苏南京举行了一场关于消费者权益的活动,南京市市场监管局给2026年制定了10项具体措施,目的就是让大家花钱买得踏实、买得高兴。蔡美萍这位记者在现场介绍说,这些行动瞄准了“品质可信”、“安全可靠”和“环境可期”这三个大目标。为了守住“底线”,南京市市场监管局把严查网络直播里的假货和货不对板行为列为了重点任务,还要重拳整治那些卖假货的食品和保健品商家。 为了让大家买得放心,南京市市场监管局给老百姓设立了一条“宁食安心”的安全线。他们要把食品安全监管覆盖到整个产业链条上去,督促小作坊提升质量,还会扩大“互联网+明厨亮灶”的范围,让更多人能看见后厨的情况。他们还专门组建了外卖骑手队伍来帮着检查外卖食品安全。 为了让购物环境更好看,南京打算打造一批“放心消费”的好地方。在南京全市范围内,他们要培育超过3000个放心消费的基础单元;在新街口、夫子庙这些热闹的地方,还要建设至少50个放心消费的集聚区;还要搞一些精品主题场景来提升大家的购物体验。 近年来南京一直在大力推广线下无理由退货政策。现在他们要把“宁放心”这个智慧平台全面推广开来,不管你是在南京本地买的还是外地买的商品都能轻松退货。如果退钱速度慢也不怕,平台还提供先行垫付的服务。 为了方便都市圈的朋友购物维权,南京引入了“数智消保”AI智能助手来帮忙。他们要和周边城市合作打造超过100个放心消费直播间,上线一个专门的都市圈专区。通过引入AI技术和跨区域合作,南京想把这里变成一个放心消费的高地。 最后南京市市场监管局还会全方位地造声势。他们要打造一个叫“南京放心好物”的公共品牌,举办一些“放心好物大集”或者“南京伴手礼”的推广活动。这样一来就能把“放心消费在南京”这个招牌打得更响。