问题:平台经济快速发展带动就业结构变化,新就业形态劳动者数量持续增长。
这一群体工作流动性强、劳动关系形态多样,职业伤害风险相对集中,一旦发生意外,往往面临责任认定、待遇衔接、维权成本高等现实难题。
如何在鼓励新业态发展与保障劳动者权益之间实现平衡,成为就业治理与社会保障体系完善的重要课题。
原因:新就业形态具有“任务化、碎片化、跨平台”的典型特征,用工合作链条较长,传统以稳定劳动关系为基础的保障覆盖方式难以完全适配。
部分劳动者在国家工伤保险制度覆盖之外,或因参保组织难、缴费方式不匹配而出现保障缺口。
同时,职业伤害发生后涉及平台企业、合作企业、劳动者等多方主体,事实认定与责任界定复杂,若缺少统一流程与基层承接力量,容易导致纠纷久拖不决。
影响:补齐制度短板不仅关系到劳动者个体的生命健康与家庭稳定,也关系到城市就业吸纳能力与平台经济的规范发展。
保障措施越清晰、理赔路径越顺畅,劳动者预期越稳定,有利于增强行业吸引力、减少纠纷外溢、提升社会治理效能。
反之,一旦职业伤害保障缺位或维权渠道不畅,既可能加重劳动者负担,也可能影响企业合规经营与社会公平感。
对策:围绕新就业形态劳动者权益保障,临沂市在“十四五”期间从政策支撑、试点推进、调处服务三方面协同发力,探索形成可操作的制度组合。
一是强化政策供给与责任落实。
当地研究制定加强新就业形态劳动者劳动保障权益的实施方案,通过政策宣传、协商恳谈等方式,推动平台企业及用工合作企业落实劳动保障责任,促进用工管理更加规范化、透明化。
二是以制度创新弥补保障缺口。
2024年,临沂市在全省率先出台《临沂市补充工伤保险办法(试行)》,构建“工伤+补充+互助+商业”的参保模式,将国家工伤保险制度保障范围之外的人员纳入补充保障体系。
截至目前,全市已有764家企业为8.95万名员工参保,累计赔付392起、理赔金额1364万元。
该举措通过扩大覆盖面、完善待遇衔接,回应了新业态职业风险分担的现实需求。
三是以试点机制打通办理链条。
今年7月起,当地启动职业伤害保障试点,依托省级职业伤害保障信息平台,推动委托办理机构加强与平台企业和受伤人员的沟通衔接,提醒及时提交申请,实现职业伤害确认、劳动能力鉴定、待遇核定发放等环节“一链办理”。
同时,探索“按单缴费、每单必保、每人必保”的模式,在制度框架内推动应保尽保,降低漏保风险,提高制度可及性。
四是完善基层调处体系降低维权成本。
当地强化人民调解与司法调解联动,组建专职调解员、仲裁派驻员、法律援助员“三员合一”队伍,面向劳动报酬、职业伤害等纠纷提供一站式联合调解服务,将维权服务前移到矛盾一线。
目前已在基层建立14个专业化新业态调解组织,设置186个欠薪矛盾纠纷“一站式”调处窗口,妥善处理新就业形态劳动争议案件297起,推动纠纷化解更便捷、更高效。
前景:从实践看,补充工伤保险与职业伤害保障试点相互衔接,既为新就业形态劳动者提供了更充分的风险兜底,也为平台企业合规用工提供了可遵循的路径。
下一步,随着平台用工规模持续扩大,相关制度仍需在参保范围、缴费机制、待遇标准与跨地区协同等方面进一步优化,推动政策从“可覆盖”向“能托底、好办理、可持续”升级。
同时,应强化对平台企业劳动保障责任的常态化督促与数据化监管,促进用工管理、权益保障与行业发展良性互动,为高质量充分就业提供更坚实支撑。
临沂市在新业态劳动者权益保障上的积极探索,不仅回应了平台经济发展中的现实需求,更体现了以人民为中心的发展理念。
补充工伤保险制度的创新推出和职业伤害保障试点的有序推进,为全国范围内解决新就业形态劳动者保障问题提供了有益借鉴。
随着制度的不断完善和推广,必将有更多新业态劳动者获得制度保障,这对于促进就业质量提升、维护社会公平正义、推动平台经济规范发展具有重要意义。