当前，随着消费市场持续扩容、线上线下消费场景日趋多元，消费者在享受便利的同时，也面临着虚假宣传、价格欺诈、个人信息泄露等多重风险。
如何在复杂的消费环境中保护自身合法权益，成为社会各界普遍关注的现实课题。
3月12日，临沂市政府新闻办公室召开新闻发布会，相关部门就消费者权益保护工作作出专项部署，并向社会公众发布五项重要消费提示，内容涵盖消费渠道选择、消费行为规范、支付安全管理、维权凭证留存及个人信息保护等核心领域。
在渠道选择方面，发布会强调，消费者应优先选择证照齐全、经营规范、信誉良好的商家及正规电商平台，对来源不明的链接、缺乏资质认证的个人卖家以及无售后保障的经营主体保持高度警惕。
当前市场上存在部分不法经营者以超低价格为诱饵实施欺诈，消费者切勿因贪图便宜而落入消费陷阱。
在消费行为方面，发布会提出，理性消费是保障消费者权益的重要前提。
消费者应树立按需购买、量力而行的消费理念，对"限时低价""限量秒杀""最后优惠"等常见营销话术保持清醒判断，避免在信息不对称的情况下冲动下单或超额预付，防止因非理性消费引发不必要的经济损失与纠纷。
在支付安全方面，发布会指出，付款前务必仔细核对商品或服务的名称、规格、价格及支付方式等关键信息，严格遵循平台既定的交易流程，不进行私下转账，不绕开平台监管机制完成交易。
规范的支付行为不仅是保障资金安全的基础，也是日后维权的重要依据。
在凭证留存方面，发布会建议消费者养成妥善保存消费凭证的良好习惯，包括发票、收据、订单合同、商品宣传页面、与商家的聊天记录及支付截图等。
一旦发生消费纠纷，完整的证据链将直接决定维权的成效与效率，做到有据可依、有证可查，是消费者依法维权的重要保障。
在信息保护方面，发布会特别提示，当前电信网络诈骗形势依然严峻，消费者应切实增强个人信息安全意识，不向任何第三方透露身份证号码、银行卡号、支付密码及短信验证码等敏感信息，对陌生二维码的扫描授权行为保持谨慎，从源头上堵塞信息泄露漏洞，有效防范诈骗风险。
业内人士分析认为，上述五项提示涵盖了消费行为的全链条，从事前的渠道甄别、事中的支付规范，到事后的凭证留存与维权路径，形成了较为完整的消费安全防护体系。
随着相关部门持续加大消费者权益保护力度，市场监管机制不断完善，消费环境有望进一步优化。
这份消费维权指南的出台，既是对"3·15"国际消费者权益日的积极响应，更是构建长效保护机制的重要探索。
在消费成为经济增长第一驱动力的今天，只有消费者、企业、监管部门协同发力，才能让"敢消费、愿消费"的底气真正源自于"放心消费"的安全感。
未来，数字化消费场景中的权益保护体系建设，仍需在立法完善、技术赋能、教育普及等方面持续深化。