消费者权益保护，一头连着群众切身利益，一头连着市场活力与发展信心。随着消费场景不断拓展、交易方式加速线上线下融合，消费纠纷呈现类型更复杂、链条更长、维权成本更高等新特点。围绕“提升消费品质”年度主题，盐城多地近日密集开展“3·15”系列活动，把宣传教育、投诉受理、执法检查和便民服务一体推进，针对消费环境薄弱环节补短板，释放放心消费潜力。
消费者权益保护既关乎民生，也关乎发展。把监管融入日常、把服务延伸到身边、把共治措施落细落实，才能让每一次消费更安心、更有品质。面对新业态、新场景带来的新问题，需以法治化、标准化、协同化手段持续补短板、强弱项，夯实市场信任，推动形成政府监管有力、企业自律到位、社会监督有效、群众参与有序的消费治理格局。