雅安市住房和城乡建设局近日启动物业服务领域专项治理行动,重点解决群众反映强烈的突出问题。此次整治主要针对六大类问题:物业服务质价不符、公共收益管理混乱、维修资金使用不规范、共用设施维护不到位、老旧电梯更新滞后以及其他严重违约行为。特别是物业企业擅自改变公共设施用途、限制业主权益催缴费用等行为,将成为重点整治对象。
物业服务关系民生福祉;规范管理既是对群众关切的实际回应,也是基层治理能力的体现。专项治理的关键在于将问题线索转化为可核查的事实,把整改成果转化为长效制度。只有推动物业服务回归"契约精神"和"公开透明",才能让社区更安全、服务更优质、群众更满意。