深圳龙岗中心医院，也就是深圳市第九人民医院，给咱们送来了好消息，新外科综合楼正式启用了！这可是个大家伙，总共23层，花费了13亿元，建筑面积达到14.76万平方米。这个楼可是给龙岗区医疗卫生体系补齐短板的重点项目。龙岗中心医院在这块儿已经有70多年历史了，这一次启用，给大家展示的是“智慧赋能”驱动“能级跃升”的高质量发展新阶段。 咱们先说说硬件方面。新楼启用以后，龙岗中心医院的建筑面积扩大到了约28.5万平方米，规划床位达到2000张。设计上也很科学，一到十层是门诊和医技区域，十一到二十三层是住院病房。楼里有先进的复合手术室、ICU病房，还有PET、CT这些高端设备。这次硬件升级让医院处理急危重症和复杂手术能力更强了。 除了硬件扩容，这次启用还给咱们带来了技术升级。龙岗中心医院把“智慧医院”理念落到了实处。他们用了医疗人工智能大模型，集成了AI预问诊、智能追踪这些系统来优化流程和提升效率。还有一项很有意思的探索就是构建了智慧照护体系，这个体系靠“智培芯、智护芯、智管芯”三个平台实现护理人员培训和护患互动的智能化管理。更厉害的是，他们联手科技企业打造了全国领先的“鸿蒙智慧病房示范病区”。 这个病区可以让医疗设备、信息系统和家居环境互联互通，呼叫信息能在多个地方同步响应，系统还能感知患者跌倒风险并联动报警装置呢！护士站的大屏幕可以“一屏统览”整个病区的情况，解放了医护人员的时间让他们更多关注患者。 当然啦，科技升级了不代表就冷冰冰没有温度了。龙岗中心医院一直在用心打磨服务质量。他们推出的“叙事免陪”服务模式就很受欢迎！这种模式让患者在治疗期间不用家属陪同，既减轻了家庭负担又保障了医疗安全。截至目前已经服务了超过3.2万人次呢！这个模式还得到了国家卫生健康委的认可呢。 还有其他便民举措也在不断优化中，比如一站式服务中心、门诊无纸化、退号候补机制还有延时服务等等。数据显示2025年第三季度患者满意度高达99.72分。 回想一下龙岗中心医院的历史吧：从1952年成立联合诊所起步到现在总诊疗量年超426万人次、出院患者超6万人次的现代化医疗集团。他们的发展历程其实就是深圳东部地区医疗卫生事业快速发展的一个缩影啊！新外科综合楼和里面的智慧医疗生态可不是简单的硬件升级这么简单了！ 展望未来，随着智慧医疗系统持续优化和人文服务内涵不断深化，龙岗中心医院肯定能在提升区域整体医疗健康服务水平、构建公立医院高质量发展新格局方面发挥重要示范作用！