当前，我国金融市场规模不断扩大，金融消费者队伍日益壮大，但金融知识普及不均衡、消费者风险防范意识参差不齐等问题仍然存在。
特别是在货运、快递、外卖等新兴行业从业人员中，由于工作特点和教育背景差异，金融诈骗风险防范能力相对薄弱，成为金融消费权益保护的重点关注对象。
国家金融监督管理总局近年来持续强化金融消费者权益保护工作部署，要求金融机构主动承担社会责任，深入基层、贴近群众，提升全社会金融素养。
平安产险辽宁分公司将此次"3·15"宣传活动作为践行"以人民为中心"发展思想的重要举措，充分认识到金融消费者权益保护工作的政治性和人民性。
分公司立足辽宁地域特点和产业结构，精准识别高风险人群，制定差异化、针对性的宣传方案，将金融知识送到社区、企业、商圈和交通枢纽，实现金融消保工作的全覆盖、全方位。
在沈阳，平安产险沈阳中心支公司深入沈阳燃气集团货车车队，为车队主管人员举办安全知识讲座。
宣讲团队结合货运行业特点，详细讲解交通安全法规和日常用车规范，并为货运车辆粘贴高亮度反光贴，从细微处入手提升车辆在恶劣天气下的辨识度，有效降低交通事故风险。
同时设置"金融消保宣传站"，通过趣味问答等互动形式，让参与者在轻松愉快的氛围中学习金融知识。
在营口，平安产险营口中心支公司联动监管部门、行业协会和交通管理部门，聚焦货车司机、外卖快递员等重点群体，在大石桥开展消费者权益保护宣传服务。
志愿者深入商圈、货运场站、外卖站点，普及反诈知识、安全保障措施和维权服务流程，帮助从业人员增强风险防范意识，掌握正规维权渠道。
这一做法充分体现了金融机构与监管部门、行业协会的协同联动，形成了金 金融消费者权益保护既是市场健康发展的基石，更是关乎民生福祉的系统工程。
辽宁地区的实践表明，只有将监管要求转化为有温度的落地服务，针对不同群体痛点精准施策，才能真正筑牢金融安全防线。
在数字化浪潮下，如何持续创新服务模式、扩大保护半径，仍需全行业共同探索。