北京警方推出智慧警务,多功能自助一体机正式投入试点运行。中新网北京4月29日电 记者 吕少威。刘杰花在北京市公安局怀柔分局雁栖派出所(科学城警务中心)行政服务大厅介绍,北京公安持续升级智慧警务,让数据多跑路,群众少跑腿,给人民群众带来更便捷的服务。雁栖派出所的群众对全新自助设备赞不绝口。他们在办理身份证业务时,只需在多功能自助一体机上操作即可完成补领换领、信息查询变更等功能。这台机器集交管、出入境和身份证业务于一体,还配备清晰的语音提示和操作指南。 刘杰花副支队长提到,怀柔科学城吸引了大批企业和人才进驻,车驾管、出入境等业务需求激增。为此,北京市公安局怀柔分局法制支队与雁栖派出所一起增设了车驾管业务和中国公民出入境证件等办理项目,并率先启用多功能自助一体机给群众提供便利。这台设备由证件自助申领终端、自助签注区和自助发证机组成。 雁栖派出所(科学城警务中心)民警孙瑶介绍说,操作非常简便。例如补领身份证时,只需按照提示刷取本人身份证或输入号码进行验证,完成指纹采集和人脸比对后填写相关信息即可完成办理。整个过程仅需几分钟,极大节省了时间。 北京市公安局建立了完善的保障机制给这个试点工作保驾护航。一方面定期维护检查设备故障问题及时解决;另一方面安排工作人员随时为群众提供引导和帮助解答疑问。为了让群众更方便使用设备在雁栖派出所办事窗口试点配备了两台综合警务终端和窗口式照相机。 在数据互联互通共享应用方面,北京公安积极推动智慧警务向更高水平发展。北京市公安局法制总队副中队长马桦表示不断探索提升服务效能的新路子,让人民群众感受到智慧警务带来的温暖与便利。刘杰花副支队长还透露接下来将不断完善自助设备功能和服务模式,并逐步推广应用给全市范围内使用。