中央气象台1月20日6时发布的多项气象预警显示，一股强寒潮正影响我国东部地区；其中，福建省西北部出现明显降温，并伴随雨雪和冰冻天气。恶劣天气给铁路运输安全带来直接挑战。 面对严峻天气形势，中国铁路南昌局集团有限公司迅速响应，于1月20日启动应急处置一级响应机制。结合气象预报和线路实际，南铁决定停运途经京沪、沪昆、合福、龙厦等主要干线的部分旅客列车，以保障旅客出行安全。 在雨雪冰冻条件下，铁路线路尤其是高架桥梁和山区区段容易结冰，列车制动性能和运行安全面临更大风险。此次停运部分列车，是在风险评估基础上作出的安全措施，既保护旅客安全，也降低设备受损风险。 为尽量减少对旅客出行的影响，铁路部门同步推出退票便利政策。凡购买停运列车车票的旅客，可自停运信息公布之日起至车票乘车日期后30日内，通过12306网站、手机应用或火车站窗口办理退票，免收退票费，便于旅客调整行程。 福州、厦门等主要车站加密信息发布，增开退改签窗口，设置提示牌，并安排专人引导和巡查，保障旅客进出站安全有序。南平、三明等车站增加应急食品和物资储备，为可能滞留旅客提供基本保障。 在技术保障上，铁路各重点部门和单位进入应急值守状态。车务、机务、供电、工务、电务、车辆等专业力量分工协作、联动处置，对线路设备开展检查和维护，确保设备在恶劣天气下安全稳定运行。 铁路部门表示，将持续跟踪最新气象信息，根据天气变化动态调整列车开行方案；待气象条件好转并满足安全运行要求后，将及时恢复列车运行，尽量兼顾安全与出行需求。 铁路部门提醒旅客及时关注车站广播、公告及铁路12306平台发布的列车开行信息，合理安排出行计划；出行途中注意天气变化，做好防寒保暖。 同时，雨雪冰冻天气对道路交通影响也需重视。道路湿滑、结冰及能见度下降会增加交通风险。公众应及时关注气象预警信息，防范道路结冰带来的不利影响，确保出行安全。
在极端天气与春运叠加的压力下，铁路系统的应急处置既检验了基础设施的抗风险能力，也说明了公共服务对旅客需求的回应。随着极端天气事件增多，如何打造更具韧性的交通运输体系，将成为保障民生和经济运行的重要课题。旅客及时关注信息发布，配合运输部门安排，才能共同守住春运安全底线。