在1月21日这天,中铺镇的一处工地里,工人们正因为工资没结清的事跟老板闹得不可开交,所幸辖区派出所民警及时赶到现场。他们把双方拉到一边先稳住情绪,接着联系劳动部门帮忙协调。经过三天的努力,最终让施工方跟务工人员签了协议,把钱给足了,这才避免了一场群体性事件的发生。其实在这之前的大半年时间里,类似的纠纷就发生了110多起,而临洮县公安局通过这种“面对面”的调解方式,化解率高达98%,做到了“小事不出社区、大事不出辖区”。 临洮县公安局为了守住岁末年初的烟火气,专门提出了“三问暖民心 三见筑平安”的做法。局里的崔永平副县长和李鸿昌局长表示,他们会始终用“时时放心不下”的责任感去工作。具体的做法是让民警给群众送去关怀,把警务服务直接送到家门口和矛盾第一线。 像在洮阳镇北关社区的独居老人张大妈就是个例子。她因为行动不便,身份证过期没法办养老认证,还不知道家里的燃气管道和电线安不安全。社区民警知道后就上门了,不光帮她补办了身份证,还仔细检查了家里的设施,叮嘱她注意用火用电安全。大妈拉着民警的手直说:“民警比亲人还周到。”针对那些返乡人员多的情况,警方还组织警力盯着独居老人、留守儿童和残疾人这些群体,给他们建立“一户一档”的台账,解决了330多件就医、办证、返乡出行的急难愁盼问题。 除了问冷暖之外,警方还很注重问安全和问稳定。他们去那些人员密集的商圈集市和出租屋查隐患,对违规用火用电、易燃易爆物品存放这些行为进行地毯式清查。为了防止农村冬天用火用电多引发火灾事故,民警就带着网格员和村干部去村里贴海报、发资料教知识。同时他们也优化了巡逻模式,加密了商圈和交通要道的巡逻次数。1月份以来,他们累计检查了420多家重点场所、整改了86处隐患、开展了60多场安全宣传活动、发放了1.8万余份宣传资料。 对于那些复杂的劳资纠纷和邻里纠纷,警方坚持源头治理。遇到一般的纠纷他们就“面对面”调解;遇到难办的就联合司法、综治等部门一起想办法。像那次中铺镇的纠纷就被他们给成功化解了。“把‘主防警务’落到实处”,这是崔永平副县长常说的话。“见面做群众思想、见面谈政策宣贯、见面议发展核心”,这就是他们的“三见”工作法。他们还会定期请社区干部和群众代表来座谈聊治安防控的事。为了把各项惠民政策送进千家万户,警方会定期通过“面对面”的宣讲去解读党的好政策和法律法规。特别是对那些有不良行为的青少年和刑释解教人员,民警会定期上门谈心了解情况帮助解决困难。只有把公安工作做得有温度、有力度才能真正筑起平安屏障守护大家的岁末年初。