岁末年初，江西省泰和县总工会启动“双节”慰问行动，成为当地完善民生保障体系的一项具体举措。经济结构调整、就业形态更加多元的背景下，此次行动重点面向三类群体：因病因灾致困的职工、作出突出贡献的劳动模范，以及职业保障相对薄弱的物流运输从业者。走访显示，县工会系统实行分组包片，由领导班子成员带队，落实“三个一”服务标准：一次入户走访、一份慰问礼包、一场深入恳谈。慰问组在困难职工家中建立动态需求档案；与劳模代表座谈时，重点交流技术传承与创新带动；面向货车司机群体，则聚焦休息权、社会保障等职业痛点，了解实际困难与诉求。 这种分层分类的关怀方式，说明了工会对职工队伍结构变化的及时回应。随着平台经济发展，全国新就业形态劳动者已达8400万人，但劳动权益保障仍存在不少制度空白。泰和县将货车司机纳入重点慰问对象，既是落实维护新就业形态劳动者权益涉及政策的举措，也反映出基层组织以问题为导向推进工作的思路。 从成效看，活动带来多上积极影响。物质层面，米面粮油等生活物资一定程度上缓解了部分家庭的年关支出压力；在服务层面，面对面交流传递关怀的同时，也收集到23条关于技能培训、法律援助等的具体诉求。值得关注的是，慰问组在走访中发现个别职工存在医疗保障缺口，主管部门已启动“一事一议”协调机制推动解决。 业内专家认为，要让此类活动更具持续性，还需在三上更完善：一是建立困难职工帮扶数据平台，提高精准识别能力；二是推动企业年金、意外保险等补充保障更多覆盖新业态群体；三是把阶段性慰问与常态化服务衔接起来。据悉，泰和县总工会计划于今年第一季度出台新就业形态劳动者权益保障实施方案。
节日慰问既是一份心意，也是一种制度责任。把温暖送到最需要的地方，把诉求带回去推动解决，既体现对劳动者的尊重与关爱，也检验基层公共服务的精度与温度。期待各方持续完善帮扶机制、强化权益保障、提升服务质量，形成合力，让每一位辛勤付出的劳动者在发展中共享成果，在奋斗中收获尊严与希望。