终身学习让职业更有尊严

广东为了推动家政服务变得更专业、更职业化,发起了一个叫“南粤家政”的项目。这个项目着重提升家政服务的质量和水平。林韵君就是这个项目的参与者之一,她从护理专业毕业之后,在养老护理这个领域深耕了近十年。2017年,林韵君第一次参加了护理技能比赛。为了把“轮椅转移”这个动作做得标准,她反反复复练习了上百遍。这个过程让她意识到,只有掌握了规范的操作步骤,才能真正减轻老人的痛苦,还能避免再次受伤。所以,每次准备比赛都成了她学习新知识、提升技能的好机会。从最初的持证上岗到后来的长护险失能评估,还有家庭照护床位服务规范,林韵君都把这些标准和流程刻进了脑海里。她还学习了老年心理学、家庭沟通和家庭系统知识,把单纯的照顾一个人升级为照顾整个家庭。凭着过硬的专业能力,林韵君一步步从一线护理员晋升到护理组长,再到管理岗位。公司的星级评定和技术津贴都跟技能等级挂钩,因此她拿到了五星级家政的称号,还被邀请去职业院校当讲师。“终身学习让职业更有尊严”,这是林韵君的信念。她觉得家政服务不光是体力活儿,更是技术活儿。如果从业者不持续学习新技能,就没法给客户提供健康宣教,也建立不起信任。 学习改变了家政工作的定义,把它从一个简单的职业变成了涉及培训、咨询、评估和管理的多重领域。客户的一句“放心交给你”,是对她最好的肯定。从执行者变成管理者、讲师甚至标准制定者,都是学习赋予她的价值。她坚信只要坚持学习、用心服务、用专业赢得尊重,就能走上正确的成长道路。在“南粤家政”的引领下,越来越多的人开始重视终身学习了。 这次报道由记者梁岚和周敬雅剪辑包装完成,余梓涛参与了相关制作。