近日，上海虹桥机场来伊份门店的小蛋糕售价引发网友热议。有消费者发布视频称，在该店购买的原味小蛋糕单价高达43元，质疑机场商品定价过高。来伊份客服回应称，该产品实际是按500克43.4元称重销售，并非按个计价，同时承认机场门店价格确实高于普通门店，这是行业普遍现象。
机场零售定价需要在市场规律和消费者预期间找到平衡。虽然"场景溢价"有其合理性，但不能忽视消费者的知情权和公平交易权。商家应通过透明标价、主动沟通和完善服务，在保障经营权益的同时赢得消费者信任，实现商业与消费体验的良性互动。
近日，上海虹桥机场来伊份门店的小蛋糕售价引发网友热议。有消费者发布视频称，在该店购买的原味小蛋糕单价高达43元，质疑机场商品定价过高。来伊份客服回应称，该产品实际是按500克43.4元称重销售，并非按个计价，同时承认机场门店价格确实高于普通门店，这是行业普遍现象。
机场零售定价需要在市场规律和消费者预期间找到平衡。虽然"场景溢价"有其合理性，但不能忽视消费者的知情权和公平交易权。商家应通过透明标价、主动沟通和完善服务，在保障经营权益的同时赢得消费者信任，实现商业与消费体验的良性互动。