中新网4月18日报道，商务部服贸司司长孔德军在当天举行的新闻发布会上透露，到2025年3月底为止，全国家政服务信用信息平台的访问量已经突破了2.3亿次。孔德军指出，为了满足消费者对服务安全和放心的需求，商务部这几年一直在努力搭建信用体系，通过平台把2万多家企业和1670多万名服务员的信用记录归集起来，并提供给消费者查询。他解释说，家政服务的工作场所比较独立，消费者最看重的就是能不能用得安心。针对这个问题，平台还开通了职业背景核查渠道，让服务员能便捷地建立和出示信用记录。这个小程序还和国务院客户端、国家政务服务平台连在了一起，消费者扫码就能跨平台查询。 除了提供信用查询功能外，“家政信用查”APP和小程序还给服务员免费提供了母婴护理、育婴早教等800多课时的视频培训课程。只要培训合格拿到证书，相关信息就会自动纳入信用记录里。下一步，商务部打算和有关部门一起优化平台功能和服务，推动更多企业和服务员登记信用信息。他们还计划推行电子版的“居家上门服务证”，让消费者在使用APP或小程序时，能直接看到服务员的从业信息。同时还要加快“家政信用查”的互联网全平台覆盖工作，让它能和地方的信用平台互通有无。另外还要鼓励地方和有关平台把消费者的评价信息也收进来展示出来。商务部希望通过加强宣传和推广，让更多人用起来这个平台，让广大消费者能放心、安心、舒心地消费。