进入寒冬以后，给项目建设速度拖后腿的审批手续和寒冷天气成了大麻烦，为了破解这个瓶颈，兰州新区专门搞了个叫“暖冬服务”的好法子。这边负责统筹规划的人跟政务大厅的人联手出招，全流程优化服务。他们把“冬天也要办批文”作为切入点，不光让办事效率提上去了，也让服务变得更有温度了。在审批手续上，主要是想办法缩减环节、缩短时间。对刚拿地或者还在前期谋划的项目，他们主动提前问计，把“拿地即开工”的事儿做得更实在。特别是对那些信用好的企业，直接开通“信用快审”的绿色通道。要是企业想要变更规划，就推出“一键办”模式。 这样一折腾下来，整体审批周期硬是被压缩了50%以上。这效果看着挺立竿见影：入冬以来，像北方天洁石墨新材料这类项目就发了15个规划许可证，还包括70多幢单体建筑的规划许可，把春天开工的底子给夯实了。为了防止办事环节卡壳，新区还专门从局里挑了骨干组成“暖冬服务专班”，直接杀到项目现场去。他们去了兰州石化职业技术大学新校区、甘肃卫生职业学院扩建工程、乾川景悦产业园这些大工地。 对着企业在用地、规划、验收这些环节的难题一顿梳理后，他们把企业的需求列成了清单。用线上答疑、线下座谈这种方式去回应咨询问题，总共解决了60多次咨询、30多个实际难题，让审批一次通过的比例上来了，也省下了不少企业的钱。除了加快批文速度，服务还延伸到了核实环节。 针对专精特新产业园区C区、东金硅业新材料这些能验收的项目，局里派人盯着调度，督促测绘单位开“冬季绿色通道”，做到“先测快核、即测即报”。结合冬天没法种树、管线得挪地儿这些施工特点现场解决技术难题，确保项目推进不受天气影响。这次新区搞“暖冬服务”，就是地方政府主动帮企业忙的一个缩影。 通过把办事速度和服务温度合二为一，既解开了冬天施工的死结，也让企业更有信心了。接下来新区得把这个好经验坚持下去，完善好全周期的跨部门协作机制，为打造西部高质量发展的重要增长极持续注入动力。