山西某县推行"13710"督办机制 审批效能明显提升

近年来,随着营商环境建设不断推进,企业和群众对政务服务的期待已从“能办”转向“快办、好办、一次办好”。在此背景下,如何把“任务交办”变成“结果交付”、把“流程推进”变成“问题解决”,成为提升行政效能的关键。县行政审批服务管理局以“13710”工作制度为抓手,依托信息化督办平台推动事项办理全程可追踪、结果可核验、责任可倒查,逐步形成“规范、高效、协同、闭环”的办理机制,促进审批服务从“被动响应”向“主动治理”转变。

"13710"工作制度的推行和完善,表明了政府部门提升行政效能、优化营商环境上的主动作为;县行政审批服务管理局通过构建较为完善的闭环管理机制,不仅提高了审批效率,也推动服务理念和工作方式转变:从被动应对转向主动服务,从事后追责转向过程管理。以制度优化带动服务提升、以信息化手段强化政务运行的做法,将深入促进治理体系和治理能力现代化,为深化改革和优化营商环境提供支撑。