当前，电信网络诈骗已成为影响群众财产安全的突出问题，其中老年群体因信息获取渠道有限、防范意识相对薄弱，成为诈骗分子的重点目标。
据相关数据显示，涉及养老、投资、医疗等领域的诈骗案件中，老年受害者占比持续上升，给家庭和社会带来沉重负担。
邮储银行新乡市分行将防范电信诈骗作为金融消费者权益保护工作的重要内容，深入分析老年群体的诈骗风险特征。
该行发现，虚假养老服务、养老投资诈骗、假冒养老产品销售、"以房养老"陷阱、代办养老保险骗局、虚假养老帮扶、老年婚恋诈骗、冒充公职人员实施优惠政策诈骗、低价老年旅游诈骗、中奖诈骗、无资质免费会诊等十余类骗局高度针对老年人的心理特点和生活需求，具有较强的迷惑性和隐蔽性。
为此，该行组建专项宣传小队，走进社区开展"防范电信诈骗 筑牢安全防线"主题宣传活动。
宣传过程中，工作人员采用通俗易懂的语言，通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、发放大字版折页手册、以案说法等多种形式，系统拆解诈骗分子的作案手法和套路陷阱。
特别是将"不轻易相信陌生来电、不随意点击陌生链接、不泄露个人身份及银行卡信息、不贪图不义之财"的反诈"四不"技巧讲透讲活，使老年群众真正听得懂、记得住、用得上。
在提升防范意识的同时，该行还注重强化老年群众的应急处置能力。
工作人员采取一对一、手把手的指导方式，帮助老年群众下载安装"国家反诈中心"APP，详细讲解其功能用途和操作方法。
同时普及96110反诈预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信的作用，引导老年群众一旦接到可疑来电、收到可疑信息，及时拨打预警专线咨询核实，形成有效的防护机制。
此次进社区反诈宣传活动取得显著成效。
通过贴近群众、贴近生活的宣传方式，有效提升了社区老年群体的识骗、防骗、拒骗能力，获得了广大群众的一致好评。
这充分体现了金融机构在践行金融为民初心、履行社会责任中的重要作用。
邮储银行新乡市分行表示，下一步将持续把防范电信网络诈骗宣传融入日常经营，常态化开展"进企业、进社区、进学校、进家庭、进农村"五进宣教活动，不断优化金融服务举措，以金融温度守护群众财产安全，积极营造安全、健康、有序的金融环境。
治理电信网络诈骗，既需要依法严打，也离不开源头预防与全民参与。
把反诈课堂搬到社区，把风险提示送到老人身边，体现了金融服务的民生温度。
唯有让每一次提醒都更具体、每一项措施都更落地，才能把“看不见的陷阱”变成“识得破的套路”，共同守护群众的财产安全与社会信任基础。