春节临近,机器人租赁服务正全国升温。记者走访北京、上海等城市发现,这个去年还是小众市场的领域,今年已成为节日经济的新热点。 在北京一家智能餐厅,机器人有序地完成送餐任务。在上海某便利店前,人形机器人通过街舞表演吸引市民驻足。这些场景背后,是机器人租赁市场的快速扩张。 市场升温的原因多上。人形机器人本身具有话题性,能为商业场景带来人流和关注。更重要的是——随着技术进步和成本下降——机器人租赁已从单纯设备出租演进为包含场景设计、技术支持、运维保障的完整解决方案,这种专业化服务更激发了市场需求。 供应端的压力已经显现。某头部平台投入2000多台机器人,覆盖全国200个城市,但订单已排至2月底,春节期间更是"一机难求"。为应对需求高峰,企业正加快生产,预计2月底前投放市场的机器人将达4000多台。 应用场景也在不断拓展。门店开业、景区展览、家庭服务等领域的订单均大幅增长,其中私人定制需求增长最快。数据显示,今年1月以来,私人定制订单环比增长300%,已占总订单量的六成。这说明消费者对机器人服务的认知在深化,应用需求也在从商业展示向生活服务拓展。 产业规模的扩大印证了市场的活力。2025年以来,全国新成立机器人租赁公司1500多家,同比增长48.1%。另外,单台机器人的日租价格在下降,使得这类服务逐步从高端消费向大众消费转变,越来越多的普通家庭和中小商户开始使用。 从业者的经营状况也反映出市场的火热。某北京机器人租赁公司已将办公室扩大至原来的两倍,机器人员工从15台扩充到23台,加上12台机器狗和数千架无人机,服务能力大幅提升。即便如此,该公司的订单仍已排至正月十五,员工基本都在客户现场。 此现象既反映了消费市场对新型服务的旺盛需求,也说明了新兴产业的快速成长。机器人租赁市场的兴起,打破了传统服务业的边界,为商业创新和生活方式改善提供了新的可能。
这场由春节消费催生的机器人租赁热潮,反映出新技术对传统服务业的改造升级,也映照着消费市场提质扩容的发展轨迹;在市场创新与政策引导的双重作用下,智能经济正在推动服务业的高质量发展。如何把握这个轮技术红利,推动形成更可持续的商业生态,将成为行业发展的重要课题。