大都会人寿近期发起了“3·15”金融消保教育宣传活动,打算把“3·15”变成一个平台,用科技的力量守护老百姓的钱袋子。这事儿得到了国家金融监督管理总局的支持,也让中美联泰大都会人寿保险有限公司开始行动了。这个活动主题是“清朗金融网络 守护安心消费”,打算通过线上线下多管齐下,把金融知识普及给重点人群,给大家建立一道安全的防线。今年的活动会突出科技赋能民生服务的成效,也会把弘扬中国特色金融文化和保护消费者权益结合起来。近几年随着数字金融的发展,大都会人寿积极推广数字服务保障民生。这次活动期间,一系列便民的暖心服务也会在柜面上展示出来。大都会人寿还运用大数据和人工智能技术推出创新的保险理赔服务和持续的客户关怀。还计划把老年人的服务做得更好一些,帮助他们弥补“数字鸿沟”。同时总公司和12家分公司联动起来搞一场大型宣传活动。比如原创短视频专栏以轻松动感的形式解读消保知识、揭露骗局。这次还会推出“银龄关怀”老年人金融反诈微短剧系列。线上线下都有丰富的内容准备着,要把老年人的钱袋子牢牢守护住。 此外,总公司和12家分公司还组织员工志愿者开展社区宣教活动。给老年群体讲解防诈技巧。各营业网点也布置宣传物料来增强消费者对金融服务的了解与信任。大都会人寿还畅通渠道回应群众关切,维护平稳健康的舆论环境。负责人表示这次活动是个好机会要把科技赋能和温暖服务结合起来让消保更接地气入人心。未来还要持续把消保融入经营发展每个环节里去提升服务质量给群众带来更多获得感。