岁末年初,重庆市武隆区大洞河乡的幸福村虽然气温寒冷,但却洋溢着一股温暖。这股暖流来自基层干部走进老百姓家门的实际行动。幸福村党支部书记杨运芳和年轻干部蒋杭萍决定暂时放下微信工作群里的通知,直接上门拜访几位高龄老人。她们把表格、年货还有一颗急切的心带上,挨家挨户去探访。她们考虑到老人年纪大、视力不好或者腿脚不便,用手指发消息可能就成了一道无形的鸿沟,老人们哪里有时间盯着微信群看消息呢?这次行动的目标很明确,就是要为三位老人办理养老金领取资格认证和高龄补贴手续,还给他们送上去慰问品。曾明礼老人住在昏暗的屋里,杨运芳耐心地引导他完成人脸识别认证。蒋杭萍则轻声核对信息。在这些家庭里,干部们的上门服务意味着老人可以安心过年,子女也不用操心繁琐事务了。杨运芳说:“咱们多走几步路,他们就能安安心心过个年。”走访过程中还发现了郑天会老人家门口台阶有安全隐患,杨运芳立马记录下来,并打算解决这个问题。针对高龄老人拿重物不便的难题,她还提出设立年货代领点由党员干部配送上门的设想。在叶福池老人家,业务办理和细致关怀同时进行。认证完成后,杨运芳整理了老人桌上散放的药品。这个举动传递出亲人般的牵挂和关爱。干部与群众之间长期交往建立起来的熟悉与信任是基层工作最宝贵的财富。这个故事告诉我们,“最后一公里”的服务至关重要。从“等群众上门”到“送服务上门”,从“群内通知”到“床边办理”,这种转变打通了政策落地的末端环节,也密切了党同人民群众的联系。在推进乡村振兴和共同富裕的过程中,需要更多像这样脚下沾泥、心中有光的基层干部用实际行动为群众排忧解难。