春运规模预计再创新高 多部门协同增运力优服务护航春节出行

国务院新闻办公室1月29日召开新闻发布会,介绍2026年春运形势和工作安排。今年春运将从2月2日持续至3月13日,为期40天,预计成为历年规模最大的春运。 从人员流动规模看,全社会跨区域人员流动量预计达到95亿人次,较往年有明显增长。其中,铁路客运量预计达5.4亿人次,民航客运量预计达9500万人次。此数据反映出春节假期出行需求的持续旺盛,也对运输保障工作提出了更高要求。 铁路部门满足多样化出行需求上进行了系统性创新。国铁集团深入分析消费趋势变化,根据"探亲+旅游""先探亲、后旅游"等新型出行模式,灵活调整运力配置。围绕城际游、冰雪游、海岛游等新兴热点,铁路部门适时热门方向增加运力、加开列车,确保游客能够便捷抵达目的地。 在服务质量提升上,铁路部门推出了多项便民举措。针对老年旅客群体,专门提供60周岁以上老年人的人工电话购票服务,解决部分老年人使用网络购票的困难。同时推出误购车票限时免费退票措施,降低旅客的购票风险。高铁宠物托运服务试点范围已扩展至110座车站和170趟列车,满足携带宠物出行旅客需求,反映了运输服务的人性化升级。 这些举措的推出,既是对市场需求的积极响应,也是运输部门提升服务水平的具体体现。通过增加运力、优化服务、创新举措,多部门形成合力,为春节假期出行创造了更加便利的条件。

这场涉及95亿人次的人员流动,既是交通运输体系的压力测试,也是观察中国消费活力的重要窗口。从"走得了"到"走得好",从基础运力保障到个性化服务,春运服务的升级正反映出民生福祉的进步。当返乡探亲与休闲旅游的界限日益模糊,如何以更智慧的调度满足人民对美好生活的向往,将成为交通强国建设的关键课题。