这事儿说起来可就长了,大家都知道,3月14日有个女生去广州太古汇的半藏寿司店吃饭,才坐了10分钟,左手边就来了个男的。这男的先是一直搭讪,问人家个人情况,后来直接动手动脚。女生明确拒绝了,可那男的根本不听,还拍女生的背部、肩部和头发。关键是当时店里还有空位置,他非要挤在女生旁边坐。女生当时都无语了,以为是店员故意安排的。3月19日那天,半藏寿司创始人放出了现场监控画面,说当时店里确实满座,根本不是店员刻意安排的。不过承认店员没及时介入处理,这一点确实是餐厅管理的失职。 也是在3月19日这天,那个发帖的女生把广州市公安局天河区分局的行政处罚决定书给发出来了。图片显示那男的是在吃饭的时候酒后持续搭讪隔壁的女子,还用手去摸人家的头部、肩部和背部等部位。警方决定把他行政拘留3日。3月20日记者注意到,半藏寿司店又发了一封致歉信,说现场团队没能提前感知风险,也没能第一时间制止骚扰行为,这是他们管理上的问题。公司马上启动了整改措施,承诺以后要给客人更周全的安全保障和服务响应。 责任这块儿,半藏寿司也没推托。他们承认管理上有问题,向当事顾客和关注的人都道了歉。这次事件让大家看到了餐厅在安全管理上的漏洞。为了防止类似的事情再发生,他们加强了员工培训,优化了就餐入座机制。以后要是遇到独身男性或者女性顾客吃饭,店员会先问问愿不愿意跟独身的异性坐在一起。大家以后去半藏寿司店消费的时候也可以注意一下这方面的安排。 ◆来源:南方都市报 编辑:孙懿辞 初审:梁爽 复审:曹光宇 终审:臧立