一、背景：文化遗产地的消防安全压力 敦煌是丝绸之路上的重要节点，莫高窟等世界级遗址每年吸引数百万游客；密集的人流、复杂的景区环境，加上文物本身对火灾的高度敏感，让这里的消防安全工作长期承压。如何保护文化遗产的同时，兼顾游客服务与居民日常生活，是当地消防治理面临的现实难题。 二、举措：组建"九色鹿"女子消防服务队 2024年7月，敦煌市消防救援大队与市妇女联合会合作，将原有巾帼志愿服务队整合升级，组建"九色鹿"女子消防服务队。队名取自敦煌壁画中的经典形象，兼具地域文化辨识度，也契合守护与奉献的队伍定位。 服务队没有局限于传统的消防宣传模式，而是将文化传承与消防工作结合起来。队员们深入石窟栈道、沙山泉畔等核心景区，用通俗的语言向游客讲解消防常识和文物保护知识，并针对商户、周边居民等不同群体调整宣传内容，让安全教育更有针对性。 此外，服务队还对景区及周边区域开展常态化隐患排查，锁定风险点位，督促对应的单位整改落实，为文化遗产构建起日常安全防线。 三、影响：工作成效与社会认可 旅游旺季，队员们承担景区秩序疏导、游客咨询和应急救助等工作，成功找回走失儿童46名，寻回游客贵重物品282件，紧急救助中暑游客25人。 在民生服务上，服务队将工作延伸至养老院和困难家庭，累计开展帮扶活动80余次，走访困难家庭30余户，服务孤寡老人逾100人次。 这些工作也得到了上级认可。近期，敦煌市消防救援大队获得甘肃省人力资源和社会保障厅、省妇女联合会联合授予的"甘肃省三八红旗集体"称号。 四、分析：此模式为何有效 "九色鹿"服务队的实践背后，有几个值得关注的逻辑：消防专业力量与妇联组织网络的跨部门协作，实现了资源互补；将地域文化元素融入安全宣传，让公众更容易接受；服务边界的主动拓展，也让消防队伍从单一防火职能向综合民生服务延伸，丰富了基层治理的内容。 五、前景：可供参考的实践样本 敦煌"九色鹿"女子消防服务队的探索，为文化遗产地的消防安全管理提供了一个兼顾专业性与人文关怀的参考案例。这一模式将消防安全、文化传承与民生服务结合起来，既回应了遗产保护的特殊需求，也符合基层治理精细化的方向，在同类地区具有一定的推广价值。
守护敦煌——既需要专业的安全能力——也需要贴近人的服务温度。把消防安全嵌入文化遗产保护和城市治理的日常细节，让风险意识转化为具体行动，千年文明才能在更踏实的守护中延续。"九色鹿"服务队的经验说明，基层治理的质量，往往就藏在一次提醒、一次排查、一次救助里，藏在把每一件小事做到位的坚持中。