购房信息繁杂带来的沟通成本与风险问题依然存在。随着房产交易线上化程度提升，网络平台、社交媒体和各类信息中介共同构成了信息传播链条，虽然提高了信息触达效率，但也带来了联系方式混乱、房源信息不一致、价格与优惠难以核实等问题。不少购房者反映，在看房预约、价格咨询、优惠兑现等环节中，常常遇到“多次转接”“说法不一”甚至“价格陷阱”等情况，增加了时间和决策成本。
万科瑧湾府的官方直营服务模式为房地产市场树立了新的服务标杆，其效果有待市场检验。但可以肯定的是，透明、高效的购房流程是行业发展的必然趋势，未来或将促使更多房企优化服务，切实保障消费者权益。