要想给成都的文旅产业增添新活力,大家都在琢磨怎么深挖流量和提升游客体验。最近成都市政协委员李桃在开会时提交了个建议,专门讲怎么打造成都的“空中文旅门户”。 这个主意很关键,就是要把旅客坐飞机到成都的这段时间,变成让大家先感受到城市文化、进而产生消费欲望的“预热期”。这就好比给成都的旅游产业加了把火,把大家坐的这趟飞机变做一个吸引眼球的新窗口。李桃的提议考虑到了成都作为中国大枢纽的优势,年客流量一直排在前头。虽然流量这么大,但旅客在飞机上对成都的特色往往了解得不够透彻,客舱服务跟成都的美食美景还有差距。 李桃的想法就是把这几个环节连起来。首先得开发个线上平台,让旅客在登机前就能拿到一个集吃住行于一体的“成都指南”,还能直接领优惠券和准备付款,这样他们还没到蓉城,心里就有底了。然后呢,客舱服务也得升级。别光拿点飞机餐敷衍了事,多跟成都本土的餐饮品牌合作搞点“空中迷你餐”,让味道成为第一感觉。还可以弄点蜀绣、漆器之类的文创产品在飞机上展示和预售。 下了飞机到地面也得无缝对接。在成都天府国际机场和双流机场这种重要枢纽设置互动终端,旅客只要调出之前看中的信息就能用优惠券,还能找到清楚的路线指引。这样他们下了飞机就不会迷茫,能直奔主题。 要想把这些都做到位,政策和组织保障是根本。政府牵头联合协会认证一批商户示范店,定好服务标准让大家放心消费。 这个建议最大的价值在于它把航空公司、商户、游客和政府串联起来了。航空公司能赚点钱和提升竞争力,商家能精准导流客源,游客玩得省心又深入。 这种模式就是“航空+文旅”的跨界融合尝试。要是真能落地成了现实,那就是把路上的“流量”变成了留下来的钱和更多人来玩的机会。 李桃的提案很有前瞻性。大家都在把景点竞争变成场景营造的时候,她聚焦的这个空中时段是个常被忽略的点。用科技和文化把它改造成传播形象的新阵地。 这不仅仅是关于成都的一个提议,也是给其他枢纽城市的参考模板。至于能不能变成现实,要看后面各部门怎么配合、市场主体的积极性和技术能不能跟上。但不管怎么样,这种优化体验、激发产业动能的方向值得大家好好琢磨琢磨。