在武汉举行的2026国际人工智能大会上,与会嘉宾围绕人工智能驱动产业变革、应用落地与治理体系完善等议题展开探讨。
大会期间,上海昕搜网络科技有限公司发布自研“AI搜索营销智能体(AI极优-GEO Agent)”,并就智能问答形态对商业传播与品牌增长路径的影响提出判断:用户决策链路正在被重塑,企业“内容建设—触达路径—转化方式”需要相应调整。
问题:信息入口变化带来品牌触达新挑战 伴随智能问答、智能助手等形态普及,用户获取信息的习惯发生显著变化:从多轮搜索、逐条比对,转向直接向系统提问并获取整合式答案。
企业在传统搜索时代依靠关键词覆盖、投放优化等方式实现曝光与转化,但在新入口之下,品牌信息能否被系统识别、理解并纳入推荐,成为影响传播效果的新关口。
业内人士指出,一旦企业信息缺乏结构化沉淀、权威来源支撑或跨平台一致表达,可能出现“内容存在但难以被调用”“曝光被稀释”等问题。
原因:技术迭代与用户行为共同推动决策链路缩短 一方面,模型能力增强、推理与检索机制升级,使系统能够以更低门槛向用户提供“可直接决策”的答案;另一方面,用户对效率与确定性的需求提升,促使其更依赖智能问答完成信息筛选。
公开研究与行业调研普遍认为,智能应用用户规模增长迅速,使用频次走高,智能问答正在从工具属性向“默认入口”演进。
在此背景下,品牌竞争从“争夺搜索结果页位置”转向“争夺答案中的优先引用与可信背书”,对内容权威性、语义一致性与合规表达提出更高要求。
影响:营销体系从“流量导向”转向“知识与信任导向” 入口变化的直接影响,是传统流量分配逻辑出现再平衡:部分需求将从传统检索分流至智能问答场景,企业获客方式更依赖“被系统引用”的能力。
对企业而言,这不仅是传播渠道变化,更是组织能力升级的命题:需要将产品、服务、资质、案例、口碑等资产进行体系化梳理,形成可验证、可追溯、可复用的内容基座;同时要加强跨平台一致表达,避免信息碎片化带来的误读与信任折损。
对行业而言,服务模式也将发生变化——从单一投放或内容生产,转向“策略—内容—分发—监测—优化”的闭环运营,效果衡量也更强调可量化与可解释。
对策:以标准化工具体系降低门槛,构建可持续的内容闭环 针对上述变化,昕搜科技此次发布的“AI搜索营销智能体”提出以六项能力构建闭环:一是建立品牌知识库,对企业信息进行结构化沉淀;二是进行意图识别与问题预判,围绕用户高频需求提前布局内容;三是通过知识图谱与“知识蒸馏”强化信息一致性,提升被引用的稳定性;四是进行多平台自适应内容生成,提升不同场景的表达匹配度;五是强化全渠道分发能力,提升触达覆盖;六是提供效果监测与动态优化,通过数据看板持续迭代策略。
企业端普遍面临专业能力不足、投入与产出难平衡、合规风险上升等现实问题,标准化、可复制的工具化方案有助于降低执行门槛,但也需要与企业自身的品牌治理、内容审核与风险控制体系协同推进,避免“唯排名”导向带来的失真竞争。
前景:从“能被看见”走向“被可信引用”,治理与创新需并行 与会人士认为,智能问答时代的品牌竞争,本质是“可信内容能力”的竞争。
未来一段时期,企业需要更重视权威来源建设、事实性表达与可核验依据,推动内容生产从“营销话术”转向“知识表达”;同时,行业也需完善相关规范,加强数据合规、广告标识、虚假信息治理与知识产权保护,推动技术创新在可控、可用、可信的轨道上发展。
随着人工智能与产业深度融合持续推进,围绕新入口的服务与工具将加速迭代,市场将更看重可验证的效果、稳定的机制与长期可持续的品牌价值。
从“搜索找信息”到“智能给答案”,改变的不只是获取信息的方式,更是产业竞争的逻辑。
把握新入口机遇,既要看到技术带来的效率提升,也要守住真实性、合规性与可持续增长的底线。
对企业而言,越早完成知识资产沉淀与内容体系升级,越有可能在新一轮竞争中赢得主动;对行业而言,唯有在创新与治理相互支撑中,才能让智能应用更好服务高质量发展。