青岛最近搞了个新招，叫“友爱型商圈”，专门给那些干跑腿、送外卖、送快递的新就业形态的劳动者撑腰。因为这类人现在越来越多，怎么给他们提供长期、实在的支持，成了城市管理者头疼的问题。以前各地虽然也搞过一些关怀，但大多就是节日送点慰问品或者临时帮把手，没个长远的计划。很多打工人都说，平时想找个地儿歇脚很难，遇到急事也没人管，心里觉得挺没归属感。 针对这个情况，青岛市总工会就蹲下去做了调查。他们找来街道、商场、商户还有行业组织一起商量，最后弄出了一套新模式。这套模式就像是个纽带，把大家手里的资源都给连在了一起。通过签协议的方式，把各方力量都拉进这个网络里干活。这样一来，关爱行动就不再是这儿帮帮、那儿停停的零碎活儿了。 试点的地方给大伙儿设了个叫“暖新驿站”的地方，办了健康检查、法律咨询这些事。慢慢地就形成了一个覆盖方方面面的支持体系。分析下来觉得能成的关键有三点：一是把资源集中起来精准地用在刀刃上；二是把短期福利变成了长久管用的制度；三是不光给钱给东西，还搞培训、搞活动，让人能更好地融进社会。 这个做法不光帮大伙儿解决了实实在在的困难，还摸索出了一条“工会牵头、商圈出力、社会来帮忙”的路子。通过让商户多担点责任，把做生意的资源变成了公益力量，让城市更有人情味了。现在市南区已经连动了四个大商圈，有114家商户在发消费补贴券，能打到七折去吃饭、洗衣或者看医生；市北区则把工会驿站和培训基地搭建成了一块儿既能歇脚、充电又能应急的大阵地。 接下来青岛总工会说还要继续改进标准、争取政策支持。打算把手伸向物流园区和科创社区这些干活人多的地方。以后还想弄个数字化的管理工具，让大家提需求和得到服务更方便一点。专家说这种创新能帮公共服务变得更精准、更社会化、更可持续。 从临时救急到有章可循的保障，从单干变成大家一起上，“友爱型商圈”的出现说明城市治理的观念变深了。劳动者过得好不好不光是民生大事，更是大家一起发展的基础。现在的技术和活儿都在变，怎么用制度把大家拧成一股绳，让每个打工人都感受到城市的温度和尊重，还得接着摸索。青岛的这一步尝试，也许就是这条漫漫长路上一个很好的开头。