大家好，我是融云的CEO董晗，很高兴有这个机会跟大家聊聊。我和我们公司连续两年都拿到了“年度卓越出海领军人物”的奖，这还是泛互联网出海头部媒体白鲸出海颁的呢。前段时间我们还去了GTC 2025全球流量大会（上海），结果没想到又赢了两项大奖。一个是融云自己的奖——年度AI生态技术创新企业奖，另一个是我自己的个人奖——年度卓越出海领军人物奖。这说明从2023到2025年这三年间，我跟融云一直都在这个领域领先着。 大家可能都知道，现在AI技术发展得特别快，所以我们也在思考怎么把它和通信云更好地结合起来。我们搞了一个全栈产品矩阵，把底层的推理服务和上层的应用功能都打通了。因为我们本身就是做通信云的服务商嘛，有技术和生态位的优势，所以就把AI能力直接放到了IM系统里面。现在我们给客户提供的都是一站式的解决方案。比如说我们有个叫“业务目标型Agent”的东西，它就像是懂业务的智能聊天机器人，能帮应用提升关键指标。这个在很多全球化的客户场景里已经验证过了。还有陪伴型AI，这是个有记性、挺有意思的角色，能让用户更愿意用你的App。 聊天助手也是我们的一大亮点，就像给应用加了个嘴巴替说话一样。这对陌生人交友破冰特别有帮助，大大提高了沟通效率。智能翻译也是重点之一，提供多语言高精准的翻译服务，消除了全球化业务的沟通障碍。 说到全球化布局这块儿，我们在这方面深耕了十几年了。现在我们的通信网覆盖了全球233个国家和地区，有8个数据中心支持着数十万的App去拓展全球市场。不管是中东、东南亚、南亚还是北美地区，我们都有本地化的方案。我们通过优化协议、调度链路还有文化适配这些方式去提升用户的最后一公里体验。我们也在参与全球数字化转型的项目里提供国家级的通信解决方案。把企业级办公协同和消费级生活社交这些功能融合起来给客户用。 现在我们的目标就是把AI从能力变成伙伴和场景。我们给客户提供更智能、更本地化、更稳定的全球智能通信云服务。希望能帮他们实现可持续增长还有业务创新。 最后想说的是，不管是在上海还是东南亚或者是北美等地方，我们都希望能给大家带来更好的体验。如果大家有什么问题或者建议欢迎随时联系我们！