寒假期间，职工子女看护问题成为许多家庭的现实困扰。对快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业形态劳动者来说——工作强度大、时间不固定——假期“孩子谁来管”的矛盾更为突出。长沙市总工会将此列为重点工作，整合多方资源、统筹全市布局，推出规模化、系统化的托管服务方案。 本次寒假托管计划共开设70余个班次，覆盖湖南湘江新区、芙蓉区、天心区、开福区、望城区、浏阳市等地，提供近3000个托管托位。在地方工会层面，此规模较为少见，反映了工会面向职工需求服务取向。托管班在做好安全看护的基础上，增加多元成长课程，包括口语表达、毛笔书法、创意绘画、地理科普、心理健康等，让孩子假期有人照看，也能学有所获、健康成长。 为更贴合职工实际，托管服务在时间安排上更具弹性。各班服务周期从10天到4周不等，部分点位支持按周报名，与职工春节假期安排更好衔接。部分托管班还提供弹性接送服务，减少“必须准点接娃”的限制，缓解职工加班或临时任务带来的接送压力。班级规模控制在30人至240人之间，部分点位实行分时段、分年龄教学，并邀请返乡大学生志愿者参与课程设计，提升服务的针对性与活力。 针对新就业形态劳动者的特殊需求，芙蓉区、宁乡市等地工会专门开设面向该群体的爱心托管班，让奔波于城市一线的劳动者在假期托付子女更安心。 在保障机制上，长沙市总工会2025年出台《爱心托育托管用人单位管理和补助办法（试行）》，以制度方式规范并支持托育托管服务。这是地方工会推动普惠托管的一项探索。截至目前，全市工会已累计发放专项补助资金300余万元，减轻了职工家庭负担。通过诸多举措，长沙市推动职工子女托管从“阶段性福利”向常态化、制度化服务转变，并与生育支持政策衔接，回应“带娃难”的现实焦虑。 长沙市总工会有关负责人表示，工会寒暑假爱心托管既是缓解双职工家庭困难的务实举措，也是工会参与完善生育支持、提升职工生活质量的重要抓手。下一步，市总工会将继续完善“工会搭台、单位出力、机构参与、多方共建”的模式，推动托管服务向更专业、更稳定、更可持续方向发展，帮助职工减轻育儿压力。
托管服务看似解决的是“谁来带娃”的具体问题，背后检验的是公共服务的温度与治理的精度。把职工子女假期看护作为普惠性民生工程持续推进，既能减轻家庭负担、稳定劳动供给，也有助于在更长周期内营造生育友好、育儿友好的社会环境。让更多劳动者安心工作、让更多孩子安全成长，是城市高质量发展的重要支撑。