春运大潮来了,服务区里的餐饮服务也悄悄地变了样。以前大家都觉得服务区就是个简单的停车加油点,没啥好吃的。这次安徽交控驿达集团在丰乐服务区推出了一个新餐厅,叫“百和小厨”。这个餐厅不光是吃的好,空间设计也挺有文化味。走进里面就能看见红灯笼和新春吊旗,中庭挂着“福”字中国结,还有福马灯笼点缀着。这些装饰可不是简单的摆设,是为了把服务区变成文化驿站。餐厅面积有390平方米,分成了好几个功能区。高峰时段能接待上百人,还能照顾到隐私需求。这就意味着过年回家的时候,你在服务区吃饭不会太拥挤。 这次升级最主要的就是提高餐饮品质。以前服务区的饭菜大多是预制的,这次全都现做了。牛肉锅仔、雪菜毛豆炒肉丝这些地道的安徽菜都能吃到。所有菜品的价格也跟合肥市区差不多,甚至还有些比外面便宜呢。这是运营方想让大家觉得吃饭在服务区不是没办法,而是一种享受。 安徽交控驿达集团百和餐饮有限公司的副总经理丁冉说,餐厅晚上服务到22点后还能根据人多不多来调整时间。另外还准备了儿童乐园和宝宝椅,服务台也有应急药品和热水。这些看似小事的地方,其实都很用心地照顾了大家的需求。赶路的时候会担心什么时候堵车或者有紧急情况发生,这些准备就能解决不少麻烦。 这次升级不光是服务好点那么简单,理念也变了。以前服务区建的时候只看重停车加油这些基础功能,餐饮经常外包给别人做。现在通过自营模式控制质量,把文化元素加进去提升格调,再提供弹性服务增加人情味。这就完成了从管理到品质、从功能到情感、从固定时间到全天保障的三次跨越。 安徽在长三角和中部地区的连接位置很重要,这次升级也让它的服务品牌更有辨识度了。数据显示现在每天高速公路上有超过4000万人次经过服务区呢!这可是个庞大的流量场景,提升这里的品质直接关系到大家出行开不开心。 一盏红灯笼就能照亮回家的路,一顿热饭就能温暖人心。丰乐服务区的做法说明新时代交通服务不光要让大家走得了路还要走得顺心顺意。当地方风味融进你的行囊里,文化元素点缀在你的旅途中时,服务区就不只是个地理坐标了。 这背后体现了以人民为中心的发展思想在交通领域的落实,也是从“大动脉”建设转向“微循环”优化的具体例子。春运还没结束呢!服务创新的故事还在继续呢!