廊坊:“廊e调”平台让诉调高效转换

3月2日,廊坊市司法局和廊坊市中级人民法院联手把“廊e调”平台推了出来。这事儿是廊坊市政府新闻办公室在新闻发布会上宣布的。平台上线,就意味着法治服务开始了数字化的新征途。为了把中央政法工作会议的精神落到实处,还得坚持和发展新时代的“枫桥经验”,让“廊坊经验”这块牌子更亮堂,就得给全链条的矛盾纠纷排查化解效能上个台阶。 平台就是这么个厉害的家伙:覆盖村街社区还有行业协会,“全流程在线”,还能让诉调高效转换。你登录后就给纠纷上传上去,马上就能看到实时反馈;调解员看案子、回信息;法官后台指导、处理立案。这一切都能在线申请、视频调解、签协议,再加上司法确认和电子送达。就这么一部手机,就让大家足不出户就能解决纠纷。 现在平台里已经有了3945个调解组织、5433名调解员。里面还汇聚了基层、行业性、行政调解的多方力量,建立了资源库。有了这个库,纠纷类型和调解专长就能精准匹配。比如家事、物业、劳务、金融这些麻烦事都能高效搞定。 核心流程也很简单:立案前先引导调解,成了就在线司法确认;不成的话立马转诉讼。这样一来诉前分流和调审联动就实现了,处理周期大大缩短。 为了让大家用得顺手,平台还搞了智能辅助功能。有要素式诉状模板、类案指引还有文书自动生成,帮当事人把诉求捋清楚,也让调解员工作更规范。 数据安全这方面也不含糊:全程留痕、文书可查、权限可控。这就把当事人的隐私和合法权益保护好了。 通过数字地图这些可视化手段,还能动态显示调解力量在哪儿分布、案件的态势怎么样。这些数据就给精准施策提供了依据。