嘉峪关路街道用三个“一”守住供暖民生底线，这背后凝聚的是大家的一条心。街道党工委书记王治钢介绍，把群众的冷暖放在首位，网格员王军一上班就带着测温仪走进粮库家属院，敲开独居老人李兰平的家门。2月24日，春节假期后上班第一天，他一边仔细查看暖气片温度，一边拉家常、问冷暖。尽管时节渐入初春，但在西北，稳定供暖依旧是民生底线。王军的动作只是缩影，整个供暖季街道都在做这种下沉服务。刘明说，针对东方花苑小区分户改造难题，街道组建了“党员访暖攻坚队”，推动85.4%的居民同意方案。为破解难题，街道深化“网格吹哨、部门报到”机制，整合暖心联系卡、微信群等渠道，让网格员“一键上报”。供热、住建、物业等单位限时响应、现场处置，形成高效闭环。金悦府小区地暖失衡问题仅3天就调适解决。同时，街道强化结果“双验证”，将回访满意度纳入考核。 街道还织密“一张网”力量沉到最前线。把352个基础网格作为“第一哨所”，构建起街道党工委—社区党组织—网格党支部三级责任体系。“普遍走访+重点联系机制”让独居老人等群体全部建档立卡。针对东岗家园供暖改造费用纠纷等长期争议，街道工作专班牵头攻坚成功化解。仅今年1月以来就主动排查处置隐患8处。日常小纠纷由网格员现场调解；技术难题启动联处机制；复杂矛盾由专班攻坚。 街道着力构建共建共治共享的温暖共同体。推广“1+4+N”协商议事法化解矛盾；培训组建“社区暖管家”队伍处置小问题百余次；依托志愿服务队提供精准服务超100人次。街道把352个基础网格作为供暖保障“第一哨所”，累计走访居民20644余户，联动处置故障18件。在这个供暖季伊始，东方花苑小区分户改造难题成功破解。 下一步将深化党建引领体系运用补短板、强弱项；围绕信息沟通等关键环节优化长效机制；把组织优势转化为服务优势；让贴心服务贯穿居民生活方方面面。嘉峪关路街道相关负责人表示，把组织优势转化为服务优势答好民生答卷。这种沉在基层、干在实处的工作模式拉近了与居民的距离；把治理效能转化为民生温度；用实实在在的举措破解一个个难题；更让服务更有温度、更贴民心；不断优化“网格化+信息化+协同化”的供暖保障机制；切实把治理优势转化为服务优势；把网格聚力暖流送到千家万户；赢得民心；守住民生底线。