2月28日，网上曝出一条关于郑州东站母婴室的新闻，让人觉得非常震惊。原来，有一名保洁员把这个本来应该是爱心场所的地方当成了她的洗脚池。视频显示，这名保洁员坐在一个高高的台子上，用下面的水池洗脚。这下可好了，母婴室本来是为了方便带宝宝的妈妈和婴儿准备的，结果却被保洁员如此使用，让人心寒。网友评论说，这种事情让人无法接受。虽然之前也有人说保洁员可能会偷偷这样做，但这次完全不顾及其他人的感受，明目张胆地进行洗脚。如果她是在没有外人的情况下做的就算了，但现在看到有人在场还敢这样做，真是让人无语。 事后润达物业管理有限公司发文道歉了。他们承认公司管理不到位，给旅客带来了不安，并且愿意承担责任。这家公司表示已经第一时间把涉事保洁员辞退了，并且给整个母婴设施进行全面深度消杀和整改。还承诺会给涉及到的地方换上新设备，并且加强卫生管理。这次事件也让他们意识到需要完善保洁员的管理机制。以后他们会严格要求保洁员的服务标准和职业道德，从制度、流程还有人员管理上堵住漏洞。 这次事件发生在郑州东站二楼候车大厅的母婴室内。视频中还有高低两个水池给这位保洁员使用。这个原本应该是一个充满爱心的场所，却变成了这样一个尴尬场面。如果能够早一点注意到这个问题，并且及时进行处理的话，或许就不会出现这种情况了吧？