在2026年“3·15”国际消费者权益日到来的时候，中国建设银行杭州分行下了大力气，在各个方面进行消费者保护教育宣传活动。他们在3月10日这一天，安排了杭州西湖支行去吴山广场，还有庆菱店给东大区的房产经纪人送去知识。大家一起去了香樟社区文化广场，还给新登新兴路周边的居民和商户办了流动课堂。另外，建行杭州吴山支行、高新支行也组织了队伍，到热闹的商圈和社区去普及金融知识。 为了防止诈骗发生，西湖支行把业务送到了我爱我家庆菱店，把反诈防骗、反洗钱这些干货都讲给了房产经纪人听。他们用通俗易懂的方式提醒大家小心电信诈骗和假理财陷阱。高新支行在香樟社区设了宣传展位，还用专业的大篷车窗口帮老人们换零钱解决了找零难的问题。新登支行把服务车开进了新登新兴路中心，一边兑换现金一边讲解防范诈骗和保护征信的知识。吴山支行则在吴山广场设了展台，专门给老年人和个体户分析“出租银行卡”和“冒充公检法”这些常见的骗局。 为了把知识送到大家手里，这些活动有的设立了现场摊位发资料，有的通过大篷车流动服务。建行杭州吴山支行还派出了张富清金融服务队，去广场上用真实案例给人讲解反假币、反洗钱的常识。高新支行也是用张富清的名字来命名服务队，用专业服务传递着惠民的温度。大家通过案例讲解和现场答疑的方式告诉大家如何守住“钱袋子”，不让自己变成非法金融活动的工具人。 未来建行杭州分行还会继续深化这种长效机制，拓展服务的范围和深度。他们要把更坚实的行动奉献出来守护人民群众的财产安全，为营造和谐稳定的金融环境贡献出源源不断的力量。