问题——入境游升温带来“讲得清、讲得透”的新考题；近期，江西庐山、滕王阁、景德镇等地迎来不少国际游客。与以往“看景拍照”不同，许多游客完成北京、上海等城市行程后，更希望在地方目的地读懂中国：古诗文为何动人、书院制度如何运行、陶瓷工艺因何独特、红色文化与当代中国有何关联。现实中，传统导游讲解若停留在逐句翻译、术语堆砌，容易造成理解断层：词句可译，意境难达；景点可看，文化难入心。 原因——文化差异叠加表达方式滞后，是“听不懂”的关键。其一，中外审美与知识结构不同，诗词的留白、典故的隐喻、古建的礼制逻辑，不经阐释难以形成画面。其二，入境游消费升级使游客更关注“获得感”，他们期待被尊重的交流、可互动的体验和可带走的知识。其三，短视频等传播方式改变了信息获取路径，游客在抵达前已做功课，导游若仍以“背诵式讲解”应对，难以满足深度需求。 影响——讲解方式升级，直接关系目的地口碑与文化传播效能。在江西从业25年的入境游导游阮飞的实践表明，把文化“说到对方心里去”，能提升行程满意度与复游意愿。在滕王阁等地面对名句困惑，他不急于给出逐字对应，而是引导游客登高远眺，将诗句意境与其熟悉的西方绘画构图、色彩层次作对照，帮助其在具体场景中“看见”文字背后的美学。类似做法不仅增强现场体验，也通过游客游记、社交平台二次传播形成外溢效应，推动“风景吸引”向“文化认同”延伸。 对策——用“定制化阐释+标准化知识库”提升入境游专业供给。阮飞总结的“定制化讲解法”强调因人施讲：面向欧洲游客讲白鹿洞书院时，从中世纪大学传统与学术共同体切入，便于理解书院教育与学术传承；介绍宗教文化时，则根据不同地区游客的认知基础，梳理可对话的历史脉络；面对亲子家庭，则把三清山等地质景观转化为“自然课堂”，以问题引导与互动观察提升参与度。为避免“只靠个人经验”，他长期积累双语笔记，细化陶瓷工艺、古建构件、诗词典故等术语与背景，计划整理成“江西文化英文讲解手册”，并推动景区联合推出“双语非遗体验课”，让游客在制瓷、竹编等动手环节中理解技艺与生活方式的联系，实现“可看、可学、可带走”。 前景——以人才与产品为牵引，江西入境游有望从“恢复性增长”迈向“质量型发展”。业内人士认为，入境游竞争正在从资源比拼转向服务与叙事能力的比拼。下一步，可在三上持续发力：一是完善导游分级培训与考核，强化跨文化沟通、外语表达与应急处置；二是建设多语种知识库与统一术语体系，提升讲解的准确性与一致性；三是推动文旅产品向沉浸式、体验式升级，把景德镇陶瓷、书院文化、红色研学等内容转化为可参与的线路与课程。随着免签便利、航线恢复及国际交流增多，兼具专业素养与文化阐释能力的从业者，将成为目的地提升国际竞争力的重要支点。
一名优秀导游的价值不仅在于引导游客游览风景，更在于搭建文化交流的桥梁。阮飞25年的坚守与创新表明了文化传播者的专业与担当。在中国扩大开放、讲好中国故事的背景下，我们需要更多这样的传播者，用专业和热情向世界展示中华文化的魅力，让更多外国友人通过旅行真正认识并爱上中国。