江西省玉山县探索出了一条“社区工作日”的新路子,把社区治理的难题直接搬到了一线去解决。这一机制让县领导带着共建单位每月20日深入社区,直面居民诉求。县里通过建立这个机制,已经累计处理了140多件群众的急事难事,化解了640多起矛盾纠纷,还把1.8万平方米的里弄小巷给改造好了。玉山县之所以这么做,是因为想把治理的关口前移,让问题直接发现在网格里,解决在基层。以前有些社区治理比较混乱,响应速度慢,像金穗园小区的大树枯枝、东门社区的道路积水这些“小事”,实际上是影响老百姓安全感和满意度的大问题。这些问题要靠多部门协调才能解决,单靠社区很难搞定。通过“社区工作日”,玉山县让领导下沉一线找问题,打破了部门之间的壁垒。比如横路街社区空调架脱落的隐患很快就整治好了,莲塘合作社的山体滑坡风险也迅速排除了。这个机制的核心是党建引领和网格化管理。玉山县把“社区工作日”当成“一把手”工程来抓,划定了8个重点网格专门整治薄弱区域。还建立了一套闭环管理机制,从收集问题到责任落实再到反馈都有明确流程。比如万柳洲社区的夜宵摊扰民问题通过多部门调解规范了,梅花埂玉虚路段的高危树木也在电力部门和社区的配合下当天就排除了险情。截至目前,“社区工作日”已经完成了1.8万平方米的背街小巷改造,还安装维修了610多盏路灯。未来玉山县打算把这个机制跟数字治理平台结合起来,打造线上线下融合的治理新模式。玉山县的实践告诉我们,基层治理的温度就在关心老百姓的每一个细节里;治理现代化的深度就体现在创新的机制上。只有把制度优势扎根在群众需求里,用党建凝聚力量,用制度创新打通堵点,才能真正实现“民有所呼、我有所应”。