最近,中央经济工作会议强调要大力提振消费,各级市场监管部门就开始积极行动,给大家优化消费环境。南京的德基广场就搞了一个花卉主题的艺术展览,把商业和艺术结合起来,让人觉得购物也能变得很愉悦。这里面有个叫董源的上海人,在欣赏莫奈的油画时还挺惊喜的。德基文化艺术有限公司长期以来都在给这个广场植入文化艺术元素,他们引进展览、办活动、开发文创产品,把这个商场变成了一个城市文旅目的地。这个策略效果不错,2025年他们的销售额达到了262亿元,客流量也有6600万人次。而且吸引了很多首店入驻,超过了200家,形成了一个良性循环。南京政府还给首发经济出台了支持措施,对引入品牌首店的商业载体奖励最高200万元。这就促进了商业创新,比如华采天地搞“生态+艺术”的景观,老门东街区结合明清建筑和网红经济。 成都重庆双城经济圈建设期间,两地市场监管部门还联手搞了跨区域无理由退货服务。重庆市民彭先生在四川泸州买了件衬衣后在重庆逛街又看中了同品牌更合适的款式。结果服务员告诉他依据跨区域无理由退货政策可以退换货。重庆九龙坡区做试点引导实体店承诺并履行无理由退货义务,重庆市场监管局和四川市场监管局还联合发了指引推动川渝区域内推行异地异店退货服务。这就打破了行政区划带来的壁垒,方便了消费者异地购物。 从南京商圈的艺术蝶变到川渝市场的维权联通这些实践都表明优化消费环境需要政府和市场主体共同努力。政府部门要加强统筹和监管,给市场划定红线;市场主体要主动求变提供优质供给和便捷服务回应消费者期待。随着行动持续深入,会有更多政策创新和市场实践涌现出来为经济发展注入动力。