江西鹰潭月湖区四措并举整治民用"三表"乱象 切实维护群众合法权益

在民生领域,水电气计量器具的准确性与收费透明度直接关系千家万户的切身利益。

近期,月湖区市场监督管理局针对群众反映强烈的"三表"(水表、电表、燃气表)计量失准、收费不规范等问题,启动为期三个月的专项整治行动,以法治化手段破解民生痛点。

问题溯源显示,部分公用企业存在计量器具超期使用、价格公示滞后等违规行为。

检查中发现4起未及时更新价格公示、电费违规加收案例,暴露出企业主体责任落实不到位、内部管理制度不健全等问题。

此类乱象不仅导致居民多承担不合理费用,更可能引发社会对公共事业公平性的质疑。

面对这一现状,月湖区市场监管局采取四维治理策略:首先对供电、供水等6家公用企业开展行政约谈,签订《诚信计量承诺书》,明确要求建立计量器具全周期管理档案;其次组织价格专项检查,对转供电主体实施"台账+实地"双核查,目前已清退违规收费1175元;第三阶段委托市级检测机构抽检50块在用电能表,合格率达100%;最后结合"世界计量日"等活动开展普法宣传,发放资料200余份,提升群众维权意识。

值得注意的是,此次行动创新采用"技术监管+信用约束"模式。

通过强制检定与随机抽查相结合,确保计量器具精准度;同时将违规企业纳入信用记录,形成长效震慑。

市场监管局局长表示,下一步将建立"三表"智慧监管平台,实现检定周期自动预警,从源头杜绝超期使用现象。

保障民用“三表”计量准确、收费规范,看似是细碎的日常事务,实则是公共服务治理能力的“温度计”。

把每一项收费说清楚、把每一块表计管到位,既是对群众权益的直接守护,也是对市场秩序的有力维护。

唯有以问题导向抓整改、以制度建设促长效、以公开透明增信任,才能让民生服务更可感、更可信,更好托举起群众稳稳的幸福感。