网格治理的“根”已经扎得很深，基层服务也开始变得更加贴心。鹤壁淇滨区的九州路街道书苑社区一直在想办法培养兼职网格员，这个机制主要靠“融、育、用”三个字。社区不再简单地增加人员，而是打造了一支专业可靠、热心服务的队伍，把治理模式从行政主导转变成多元协同。为了实现这个目标，社区打破了身份和行业的界限，邀请党支部成员、离退休老同志、物业骨干、新就业群体和志愿者加入。通过联系银行、文化机构等社会资源，引入“金融网格员”和法律顾问，网格服务的范围扩展到了金融咨询、矛盾调解、文化惠民等多个领域。现在，有200多名居民成了社区治理的合伙人。为了让队伍更专业，社区建立了分层分类的培训体系，通过线上线下结合的方式提升网格员的能力。更重要的是，社区鼓励网格员在实战中学习和成长，通过“敲门行动”收集居民需求并孵化出40多个服务项目。这个机制让网格员变得懂政策、晓民情、善服务。为了保持队伍的活力，社区划分了网格单元并制作了便民导视图，让居民需求快速对接服务。通过评优推荐和积分兑换等方式激励大家积极参与。实践证明这个机制确实有效：网格团队已经举办了48场活动，服务了超过7000人次；调解了不少矛盾纠纷，其中涉及85.1万元工程款的问题也得到了圆满解决；“金融网格员”还帮助商户创业带动了就业增收。淇滨区的实践呼应了国家加强基层治理的政策导向，通过创新机制实现了政府治理、社会调节与居民自治的良性互动。这种以党建为引领、以群众需求为中心、以社会协同为支撑的治理模式为中小城市社区提供了可借鉴的经验。未来还需要进一步完善网格员的职业发展通道和长效激励机制，推动兼职力量与专业队伍深度融合。