2017年初，银川公交展开了一场大规模的“安全课”。公安、运营、场站、子公司等1800多名管理者同坐一排，就城市公交公共安全问题进行了深入探讨。这次会议把隐患拆分成了人、车、环境三条线，并总结了人防、物防、技防三张网。为了确保大家的安全，银川公交采取了一系列措施。首先是人防，把安全员放在客流最密集的地方。驾驶员上岗前要经过“消防+反恐”双演练，春运和黄金周期间还会增派500人的督导队。50名民警带领450名职工在人流最大的站点值守。管理人员实行24小时值班制，通过夜查和节假日抽查来监督工作人员的工作。车载电视滚动播放应急常识视频，让乘客从“看热闹”变成“会动手”。 其次是物防，车厢内外都有“保险栓”。44处BRT站台配备了安全锤、玻璃自爆器、灭火器和金属探测仪。新车出厂就安装了新型逃生窗和动态监控设备。车厢里播放安全标语、语音提示和宣传短片给乘客进行“微教育”。每辆车都要经过严格的技术检验才能上路行驶。 然后是技防，让数据替眼睛“加班”。1638辆公交车安装了车载监控系统，本地存储并实时回传数据到后台进行监控。416个候车点全部覆盖监控设备，确保早高峰期间人潮汹涌却秩序井然。场站和油气站同样有安保人员巡查和电子围栏双重保险。智慧银川平台把公安、交通、消防等数据打通，实现异常情况秒级推送。 为了提升部门协同效率，银川公交建立了公交客运安保联席会议制度。每季度都会召开会议讨论重大信息并进行消防检查同步跟进。线下还有“拎桶上车”体验活动让工作人员轮流当乘客进行逃生通道测试。宣传片、提示语和监督二维码共同营造出全民参与安全的氛围。 银川公交已经制定了下一步计划：在202X年前完成全部车辆智能视频识别升级；把场站、站点、线路划分为网格；依靠智慧银川大数据实现车辆运营、安防、应急一键联动。未来的银川公交将像空气一样看不见却无处不在。 当你在车厢里低头刷手机时，或者不愿意向驾驶员多解释一句时，“抬头看看窗外”的机会就被错过了。银川公交把“三防”做成标准动作后仍需要每一位乘客的配合：多说一句话，多看一眼窗外或者多递一次解释的手袋就能让酒精与隐患一起留在站外。城市因为你的配合而更安全，生活也因为你的抬头而更精彩。 这座城市021800人共同经历了一场思想上的洗礼。五年前的“1·05”事件夺走了五条生命后，“公共安全”这四个字就刻进了每一位银川人的记忆中。白酒、油漆、烟花爆竹一律被拒之门外并不是冷漠而是用教训换来的清醒。一位外地游客因为拎着一袋白酒被拒上车后吐槽过年置办年货也受限了帖子并没有引起多少共鸣却在银川本地掀起了涟漪。清晨一位上班族主动打开手提袋把“午饭”递给驾驶员瞬间让身后乘客明白了规则不是“不让人”而是“保大家”。 03人通过一次简单而微小的互动背后是五年前那辆被酒精引燃的公交车带来的余震——那场事故夺走了五条生命。 2017年伊始，银川公交把“安委会扩大会议”开成了万人级现场——公安、运营、场站、子公司等1800多名管理者同坐一排聊城市公交公共安全问题——把隐患拆成三条线：人、车、环境——再把经验总结成三张网：人防、物防、技防。 这次会议过后03人防就成了首要任务——把安全员放在客流最密处关口前移——驾驶员上岗先过“消防+反恐”双演练——春运、黄金周再增500人督导队——50名民警带450名职工在客流最大的站点“守株待兔”。 24小时值班——管理人员夜查、节假日抽查、技术性能年检——一张责任网把“人”牢牢系在岗位上——应急常识循环播——车载电视滚动播放“遇突发事件怎么办”——让乘客从“看热闹”变成“会动手”。 04物防也得到了重视——车里车外都是“保险栓”——44处BRT站台配齐安全锤、玻璃自爆器、灭火器、金属探测仪——新车出厂就装新型逃生窗+动态监控——车厢变身“移动提示器”——安全标语、语音提示、宣传短片三箭齐发——乘客还没坐稳已经接受一次“微教育”。 技术检验不留死角——按年限、车型、保修保养记录给每辆车“体检”——不合格不上路。 05技防成为了关键点——让数据替眼睛“加班”——1638辆公交车车载监控本地存储+3G实时回传司机身后的一举一动后台看得清——416个候车点全覆盖监控早高峰人潮汹涌却井然有序——场站、油气站同样布控安保人员巡查+电子围栏双重保险。 智慧银川平台共享——公安、交通、消防数据打通异常情况秒级推送实现“风险不过夜”。 为了进一步提升协作效率06联席会议应运而生——公交公安分局牵头交通、安监、消防、武警、街道等六方坐一张桌子建立公交客运安保联席会议制度——每季度碰头重大信息4小时内推送消防检查同步跟进。 线下再辅以“拎桶上车”体验活动——440余人次轮流当“乘客”压力测试车辆逃生通道宣传片、提示语、监督二维码齐上阵让安全从“企业事”变成“全民责”。 07下一步银川公交已拿出时间表：202X年前完成全部车辆智能视频识别升级；把场站、站点、线路划成网格属地街道每日巡查；依托智慧银川大数据实现车辆运营、安防、应急一键联动届时公交安全将像空气一样看不见却无处不在。 08尾声当你在车厢里低头刷手机时当你不愿向驾驶员多解释一句“抬头看看窗外”的机会就被错过银川公交把“三防”做成标准动作却仍需要每一位乘客轻轻抬手多说一句话多看一眼窗外多递一次解释的手袋就能让酒精与隐患一起留在站外城市因为你的配合而更安全生活也因为你的抬头而更精彩。