1992年，厦门市总工会开始推行送温暖活动，这项活动一直持续到现在。到了2021年，邱秋云一家因为生活困难，被纳入了厦门市总工会的帮扶档案。2024年6月，邱秋云患上了子宫内膜间质肉瘤，治疗费用高达八万多元，尽管有职工医保，个人还是需要承担很大一部分费用。这个突如其来的打击让这个家庭陷入了困境。 为了帮助邱秋云一家度过难关，厦门市总工会、思明区总工会还有观音山城市服务集团有限公司迅速行动起来。他们启动了三级联动机制，一边通过职工医疗互助保障程序帮助解决看病贵的问题，一边评估家庭状况，防止孩子因经济困难而辍学。思明区总工会的工作人员郑小嘉主动帮助邱秋云整理材料和办理各项手续。 经过持续的帮扶，邱秋云一家逐渐摆脱了困境。2025年秋季，工会还为她的两个孩子提供了助学金。现在再次走进邱秋云的家，一家人脸上都洋溢着笑容。她感慨地说：“工会从没让困难‘挡住路’，这份情我忘不了。” 这个案例只是中国工会组织多年来深耕困难职工帮扶工作的一个缩影。从1992年启动至今，“送温暖”工程已经发展成了一个覆盖广泛、响应及时、精准有效的职工民生保障网。 展望未来，随着帮扶机制的不断完善和精准化水平的提升，工会这座连接党心民意的桥梁将会更加坚固。我们相信，它将助力更多职工迈向更加幸福美好的生活。