2026年的春运一到2月2日就正式拉开了大幕，全国的交通运输系统又要开始忙活了。为了让大伙儿回家的路顺一点、暖一点，湖南高速集团这次专门弄了个“路灯”特色志愿服务项目，就在广福中心收费站跟广福路产养护管理所那边搞起来了。这次活动的主题叫“暖冬行动·情满旅途”，他们不光要把活儿干好，更要给赶路的司机乘客们送温暖。他们在广福中心收费站广场弄了个便民服务点，名字取得特别好听，叫“U畅广福，路灯如家”。那边的志愿者穿得整整齐齐，拿着马甲在车流里穿来穿去。除了免费发姜茶、方便食品和应急药品，他们还帮着指路、搬行李，有的甚至还帮着解答政策问题。 最关键的是，他们这次特别留意到冬天开车容易出危险，还有高速公路收费和ETC怎么用的问题，都用大白话跟大家聊了聊。这就不仅是单纯发东西了，还能让大家心里更有数。分析下来，这个服务升级主要体现在三个地方：一个是不光顾着干活儿，还会想着让大家心里舒服；另一个是从单向给变成双向互动，让大家明白交通管理为啥这么做；第三个是不再是临时活动了，而是把“路灯”当成个品牌，让春运服务变得更规范、更长久。 湖南高速集团这几年一直在把党建工作和服务运营结合起来。这次的“路灯”志愿者，脑子里都装着“微光”这个理念，想着把一段路照亮了，就能把一颗心给捂热乎了。这种把党建工作转化成实实在在的服务，正是他们的具体做法。春运的时候车多人多挺堵的，他们这一搞不仅缓解了车站的压力，也让大家觉得交通系统挺有人情味的。放眼全国看，今年春运各地也都推出了不少新花样。湖南这边的做法挺符合国家要求的，“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”嘛，也给别的地方提供了个好榜样。 特别是在遇到大冷天或者跨部门合作的时候，他们摸索出了一套行得通的经验。春运不光是在考验咱们的车能不能跑通跑快，更是在考验咱们的社会治理水平和公共服务到底有多暖。湖南高速集团用这个“路灯”服务当载体，把党建的活力变成了服务的动力。在保障大家平安通行的同时，也把人文关怀和社会温情给送进了千家万户。国企嘛，就得在这种大民生的事儿上扛大旗。以后春运要是还这么搞下去，肯定能看到更多贴心、务实的好点子出来。咱们一起守护好每一个回家的人吧，让春运真的变成一条温暖、有序又文明的流动风景线。