临近农历新年,农村地区用电负荷持续攀升。
受冬季取暖设备集中使用、外出务工人员返乡等因素影响,部分老旧线路存在过载风险。
沁阳市供电公司调研显示,辖区内农村家庭平均用电量较平日增长40%,其中因私拉乱接导致的短路隐患占比达32%。
针对这一民生需求,该公司以"党建+服务"模式统筹资源,抽调28名技术骨干组成4支党员服务队。
2月6日的活动中,队员们在东两水村活动广场设置服务点,现场书写发放春联200余副。
不同于简单的物资派送,服务队更注重实用型帮扶——通过方言讲解、实物演示等方式,向村民解析电暖器与电动车充电的12项安全要点,特别强调"人离电断"的防火原则。
在入户排查阶段,技术人员发现典型隐患17处,包括3户存在闸刀烧蚀、5户使用非标插线板等风险。
服务队当即更换损坏设备8件,并为特困家庭免费安装漏电保护装置。
这种"体检式"服务延伸至留守老人家庭,解决了独居老人不会操作智能电表等实际问题。
此次行动背后是供电系统"春节保电"机制的持续深化。
据了解,沁阳公司已提前完成35个台区变压器增容,储备应急发电机15台。
值班体系实行"三级联动",确保30分钟内响应突发故障。
从数据看,近三年春节期间农村用电故障率已下降56%,反映预防性服务的显著成效。
行业观察指出,随着乡村振兴战略推进,农村电力需求呈现多元化趋势。
未来需建立长效服务机制,将临时性慰问转化为常态化保障。
沁阳供电公司表示,计划在2024年增设6个乡村电力驿站,开发方言版用电教学短视频,进一步缩小城乡服务差距。
春节是中国最重要的传统节日,安全可靠的电力供应是人民群众欢度佳节的基本保障。
国网沁阳市供电公司的这次行动,既是对企业社会责任的践行,也是对"以人民为中心"发展思想的具体体现。
在新时代背景下,电力等公共服务企业应当进一步增强服务意识,主动适应人民群众对美好生活的期待,通过更加贴心、更加专业的服务,让每一盏灯都闪烁着温暖的光芒,让每一个家庭都能安心享受节日的欢乐。