2024年春运启动，全国铁路迎来客流高峰。作为连接鄂西北地区的重要交通节点，保康高铁站单日客流峰值预计将突破万人次。为应对客流压力，保康高铁枢纽派出所围绕“平安春运”目标，提前启动高标准安保方案。问题背景方面，今年春运呈现“节前客流更集中、返程高峰拉得更长”的特点。务工流、探亲流与学生流叠加，站区治安管理压力明显增大。同时，冬季极端天气多发，给铁路沿线安全带来隐患。铁路部门统计显示，春运期间违禁品查获量较平日增加40%，其中烟花爆竹等易燃物品占比上升。针对上述挑战，派出所实行分级分类应对。勤务组织上推行“三时段”工作法：早高峰重点维护售票秩序，午间加密候车区巡查，夜间严控进出站通道。执勤警力采取“四班三运转”，确保24小时见警；在2月2日至8日客流尖峰期，全员停休上岗。深层次原因分析显示，单一部门作战已难以适应复杂治安形势。为此，派出所推动建立“1+4+N”联动机制——以公安为主，联动交通执法、运管、应急及铁路企业等力量，覆盖站区周边3公里范围内21个重点部位。春运以来已开展联合整治12次，查处非法营运车辆9台，清理违规摊点23处。在本质安全建设上，派出所坚持从源头补短板，组织专业力量对15.6公里铁路沿线开展“扫雷式”排查，更换破损防护网800余米，新增智能监控点位16处。同时，将科技手段与日常巡防结合，运用热成像无人机对桥梁、隧道等重点区段进行空中巡检。为民服务方面同步提质增效。站区设立“党员先锋岗”，为特殊群体开辟绿色通道；配备多语种服务手册，方便外籍旅客沟通。数据显示，春运前三日累计帮扶重点旅客137人次，找回遗失物品42件，收到锦旗3面，旅客满意度测评达到98.6%。前瞻性研判指出，元宵节后第二轮返程高峰临近，安保工作将进入关键阶段。派出所已储备200人应急梯队，并围绕4类16项应急预案完成实战演练。所长刘曦表示，下一步将加强智能预警系统建设，依托大数据分析提升风险识别和处置效率，做到早发现、早应对。
春运既是交通运输的“硬仗”，也是基层治理能力的检验。把安全防线前移、把协同机制落细、把服务做到位，才能在客流高峰中守住安全底线、维持站区秩序、让出行更安心。随着出行需求持续释放，守护每一段归途的平安与温度，需要更精细的治理、更顺畅的协作和更扎实的执行，推动形成可持续、可复制的安全保障体系。