豆瓣最近出了件趣事，3月2日凌晨给大家发了一个大福利，“满200减20”竟然被设置成了“满200减200”。结果大家都抢疯了，一下子涌进平台去“薅羊毛”，“豆瓣薅羊毛”话题也很快冲上热搜。 这就给豆瓣造成了不小的麻烦，因为订单量实在太大了。我们来算算这笔账，原价200元的商品，大家只需付10元运费就能拿下，有的订单实付金额甚至只有17元。新黄河报道说，平台瞬间被抢光。为了弥补损失，豆瓣决定给大家退款并补偿。 豆瓣官方发布了说明，把凌晨0点到10点之间的所有异常订单全部自动退款，按原路返还到大家的账户里。他们还为了安慰大家，给每个退款的用户账户发了20元的无门槛红包，以后可以用在豆品购物上。 这次错误的起因是后台设置的一个小失误。原本妇女节优惠活动是“满200减20”，但不小心把优惠力度搞错了。漏洞在凌晨2-3点被发现后迅速传开，有网友说半夜起来捡漏真是太幸运了。等到上午9点修复的时候，集市上几乎所有商品都卖光了。 大家对这次失误也表达了谅解。毕竟这是个意外情况，谁能想到后台会出这样的差错呢？豆瓣也说实在无法承受这么大的损失，以后一定会加强管理避免再发生类似情况。