咱们说说中国这十年搞电子政务的事儿，从以前的“追赶”变成现在的“领跑”，速度确实快。2022年的时候，中央党校和国家行政学院一块儿搞了个活动，专门发布了一份《2022联合国电子政务调查报告》。数据挺能说明问题，中国在193个联合国会员国里头，电子政务水平排到了第43名，这可是自报告发布以来最高的了，跟前面的人比，增幅也不小。咱们的在线服务指数达到了0.8876，被定义为“非常高”，稳稳坐在全球第一梯队里。 各国为啥都在拼命搞呢？报告里说了，全球的平均指数从2020年的0.5988涨到了2022年的0.6102，也就涨了一点点。不过超过三分之二的国家都把这事儿写进了国家战略，数字政府被当成了引领创新、驱动转型的排头兵，也是衡量一个国家综合实力的新标杆。 从国际视角看，各国都在使劲儿。多数国家都出了国家级的数字政府规划，把路线图画得清清楚楚。法律制度也赶紧跟上了，网络安全、数据保护这些法规纷纷落地，给发展保驾护航。报告里头还有一条核心原则，叫“不让任何人掉队”，主要是为了填平数字鸿沟，让技术带来的好处都能落到老百姓头上。 再看中国这十年的变化有多大。从2012年到2022年，咱们的电子政务发展指数从0.5359飙到了0.8119，排名也从第78位干到了第43位，整整提高了35个名次。十八大以来，网络强国、数字中国这些战略都落实得挺好，电子政务的变化挺彻底。现在全国一体化的政务服务平台建起来了，“跨省通办”的高频事项也越来越多。 现在办事方便多了，“一网通办”让群众和企业办事跟网购似的简单；“一网统管”能把城市运行的情况实时呈现在屏幕上；“一网协同”让政令、数据、服务在不同地方、不同部门之间流转得特别快。 全世界差不多四分之三的国家都有了“一站式”服务网站，平均能办16项业务。跨部门跨层级的系统整合成了不可逆的趋势。中国就把国家政务服务平台当成总枢纽来推动服务体系的成型。 一体化政务服务能力这么强，成了咱们数字政府建设的一张名片。