中国服务业如何做到提质扩能?

中国服务业如何做到提质扩能?2026年的工作清单上,政府报告给了明确方向,那就是培育中国服务品牌。这个目标,得靠打破行业间的壁垒来实现。全国人大代表陈达来自东浩兰生会展集团工会,她以自己的会展业经历为例。当前会展业正经历转型,光靠规模做大不行了,得把质量提上去。陈达指出,要想实现这个目标,得在行业融合、品牌建设和走出去这三个方面下功夫。比如把文化、旅游、商业和体育这几个行业结合起来搞融合发展,就能让客流在彼此之间顺畅流动。她讲了个具体案例,通过“票根经济”,一场展会就能把周围商圈带动起来,把单一的展览变成一场城市盛会。 除了软件层面的创意人才,硬件设施也得跟上。“场馆建设要分类对待。”陈达说,一线城市得搞智慧化改造和绿色运营,好承接那些高标准的国际活动;中小城市千万别盲目跟风盖那些又大又全的综合体,得往“专而精”的方向走。至于软件方面,“现在好的点子越来越少。”陈达建议多给年轻人机会,培养高水平的创意团队。另外,企业要学会找风口和布局优质资产。 她提到他们收购的宠物展品牌TOPS(它博会)就是踩准了风口,规模和能级提升得很快。通过收购这种优质资产可以在细分领域做深服务,集团再把资源给他们赋能。“这是品牌培育必经之路。”陈达说,“把成功的管理标准、成本控制方法和人才培养体系整合好,再复制到新业务里去。” 陈达还谈到中国服务品牌要想走向国际舞台。“出海很不容易。”她透露,“中国企业对当地文化政策都不熟悉,还有知识产权和数据安全这些风险。”好在现在上海正在建企业出海服务平台,提供司法、税收等综合服务。“未来出海肯定会更顺利。”栏目主编张骏负责这次报道。