新春刚过，秀山县人社服务大厅里便挤满了前来办事的人。为了给办事的群众一个满意的答复，社保中心迅速反应，专门开设了一个“社保规划师”的窗口。这个窗口位于秀山县乌杨街道黄杨大道北段的人力资源产业园1号楼1楼大厅里。服务人员都是经过培训考核并取得证书的专业人员，他们能够把参保选择、待遇测算和权益规划这些关键问题讲得清清楚楚，给每个参保人量身定制一套最适合的方案。群众以前在办理社保时常常感到迷茫，不知道怎么选、算不清划算不划算，现在有了规划师的帮助，大家心里都有了底，办事也就更放心了。除了大厅窗口服务，“社保规划师”们还经常到车站、火车站等人流密集的地方去宣传政策、答疑解惑，把服务送到了群众的家门口。未来，秀山县社会保险事务中心计划加大培训力度，扩大队伍规模，争取让每个乡镇都至少配备1名持证的社保规划师。通过完善从培训到上岗的全链条管理体系，他们要把惠民政策真正落实到位，让老百姓实实在在感受到获得感。